零售终端销售培训(精编).docVIP

零售终端销售培训 培训讲师：谭小芳 培训时间：1天 培训地点：客户自定 培训收益： 1、零售业务营销技巧； 2、零售客户关系建立技巧； 3、零售关键客户关系维护技巧； 4、大幅度提升培训员工营销能力。 培训背景： 当今的中国市场越来越成熟，竞争也越来越激烈，对销售人员的素质、技能的要求也越来越高：销售人员接近客户、与客户沟通并与客户建立良好的关系的能力将是决定其销售是否见成效的重要因素之一，而他所掌握的知识和信息的质量是又一个重要的决定因素，有效的利用信息并把握销售机会取得成功，则有赖于销售人员必须具备的心理分析、策略制定、销售技巧和过程运作等能力的充分发挥，缺一不可。 人们往往认为，商品市场中的销售者只是在销售商品。其实，从沟通学的角度，从更高的层次来分析，销售者销售的其实是“人”。这才是买卖成功的秘诀，也是商品销售的最高境界。因为买卖双方如果认可了对方的“为人”，才更会在欲望的基础上形成动机，采取行动，完成买卖。古今中外，莫不如此。销售是一项沟通的艺术，把话说到客户心里，也就有了成交的希望。良好的沟通将会贯穿于销售工作的整个过程，而沟通能力的强弱，也将在每一个环节上，对销售工作的成败产生决定性的影响。欢迎进入著名营销专家谭小芳老师的课程《零售终端销售培训》，寻找销售技巧提升的全面解决方案！ 培训大纲： 一、零售业务市场营销策划概念 1、零售业务市场中的地理概念 2、零售业务市场