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北京市第二十四中学 教务处 孔宁 东城区优秀共青团员 2013年高中招生考试工作先进个人 2014年高中招生考试工作先进个人 2015年高中招生考试工作先进个人 主要事迹 在职期间，本人工作一丝不苟、追求完美，高中招生考试连续三年在东城区考试中心考评中均为0差错，考评减分项目一直为0。面对新生入学学籍建立、初中生学籍长期不能转走、中考报名报考等受关注高且富有争议的问题，在严守政策前提下，本人多次化解矛盾，圆满服务于学生、家长和各部门，做到了家长0投诉。 主要事迹 学籍和中考信访过程中，面对情绪冲突的家长，本人始终做到不急不躁，安抚家长情绪；其次耐心细致为家长讲解政策，帮助其理清思路；最终和家长一同分析当前情况，在不违反政策的前提下，请示上级领导，为学生寻找可能的出路。 面对初高中学籍管理、初中云平台成绩录入、中考报名报考、期中期末考试以及研究性学习和科学课的教学等工作任务，本人尽心尽力，一直以来力争让我接手的问题得到最快速的解决。我以“力争自己不犯错，提醒他人容易出现疏漏的环节”为工作准则来要求自己，尽最大可能做到工作中不留遗漏和死角，圆满服务于教育教学。 工作宗旨 强化自身服务意识，工作雷厉风行，力争让每个和我工作有交集的学生、家长、老师都能满意。