第二章道德与社会责任解说.pptVIP

2、伦理道德的作用 社会行为规范——规范人类行为 伦理道德和法律 能否遵守法律之外，道德之内的事情成为个人及组织道德 耐克的血汗工厂 20世纪90年代，耐克（Nike）的管理人员为了提高公司盈利将运动鞋的生产分包给了发展中国家的生产商。不幸的是，好几个分包商的工作条件非常恶劣，耐克随后也就因为这些“血汗工厂”而饱受抨击。期中，较为典型的是CBS的新闻节目《48小时》的详细报道，讲述某家越南分包商手下的年轻女工一周工作6天，每销售的工资只有20美分，而且工作环境简陋，缺乏对有毒物质的防护。报道还指出越南的最低生活标准是3美元，除非加很长时间的办才可能挣到这样的收入。 耐克的血汗工厂 耐克没有违反任何法律，它的分包商也没有，但这样的一些报道提出了关于“血汗工厂”是否符合伦理的问题。这样做可能是合法的，有助于公司提供自己的利润，但采用按照西方标准明显是在残酷剥削员工的分包商是否符合伦理呢？耐克的批评者们认为这种做法是不伦理的，于是耐克国内公司被卷入了抗议和消费者抵制的旋涡中。 二、管理中的道德问题 1、自行交易 管理者使用公司资金假公济私 包括： （1）管理高层将公司的资金视为自己的小金库，大量侵吞，维持自己的奢侈生活。 （2）利用自己对薪酬委员的控制，给自己加薪数百万，或授予自己与付出不成比例的期权。 （3）个别管理者不是和最有效率的而是和能给自己最多活口的供应商签合同。 二、管理中的道德问题 泰科国际前首席执行官丹尼斯·科兹洛夫斯基为例。科兹洛夫斯基将泰科国际视为自家财产，动用公司资金在曼哈顿购买了一套价值3000万美元的公寓和一件世界顶级艺术收藏品。科兹洛夫斯基甚至还用公司资金为自己的妻子在意大利开了一个耗费220万美元的生日宴会！最终，科兹洛夫斯基被发现侵占公司资金高达9700万美元，并以证券欺诈罪遭到起诉，将被处以最少8年4个月最多25年的有期徒刑。 二、管理中的道德问题 2、信息操控 管理者运用自己对公司数据的控制歪曲或隐藏信息，粉饰他们的财务绩效或公司的竞争地位。 美国前能源巨头安然公司 二、管理中的道德问题 3、反竞争行为。包括旨在伤害现有的或潜在的竞争对手的一些列行为。 美国司法部宣称微软强迫PC生厂商捆绑自己的网页浏览器及将其放在桌面的显著位置，是一种滥用垄断权的行为。据说微软告诉PC制造商如果不这样做就将对它们停止供Windows。由于市面上出售的电脑必须预装Windows，这个威胁决不可小觑。这是一种搭售行为（在《反垄断法》中属于违法行为），其目的是将另一个主要的浏览器的制造商网景公司逐出行业。法庭裁决微软在此案中确实滥用了垄断权，2001年此案达成和解，微软同意停止此类行为。 强制性消费 二、管理中的道德问题 4、机会主义盘剥 企业的管理者按照更有利于公司的条件单方面修改与供应商、分销商的合同条款，而且还常常通过公司的强势地位强迫对方接受。 如波音公司对美国钛合金公司的行为。 对价值链上的其他参与者采取的盘剥行为都是机会主义盘剥。 二、管理中的道德问题 20世纪90 年代后期波音和美国钛合金公司签订了一份20亿美元的合同，连续10年每年都购买一定数量的钛。2000年，在钛合金公司已经花费1亿美元扩大生产能力以满足合同需要时，波音要求重新谈判已经签订好了的合同，降低价格，减少最低购买量。作为钛 的主要购买者，或许波音的管理者认为他们有实力让对方接受重签合同，而且已经进行的巨额投资也意味着钛合金公司不可能放弃这笔买卖。钛合金公司立即起诉波音违反合同。最终，双方达成庭外和解，波音同意以货币的形式向对方进行赔偿（据说6000万美元），而且该项约定被正式写入修改后的购买合同。 苹果公司与富士康 二、管理中的道德问题 5、亚标准工作条件 管理者让员工处于不安全的工作环境中或者支付低于市场标准的工资以降低生产成本 很多公司选择在缺少工作场所多规制的国家进行生产。如耐克 二、管理中的道德问题 6、环境退化 企业间接地造成污染或其他形式的环境破坏 7、商业腐败 为了获得一份有利的商业合同而向相关人员行贿。 三、影响管理道德的因素 1、道德发展的阶段 2、个人特征 3、组织结构 4、组织文化 5、问题强度 5、推己及人的道德观 儒家道德观的核心——仁 己所不欲勿施于人 推己及人的道德观经常被讽刺为：“书生气”、“竞争不力”的诟病。 第二节社会责任 当今的管理人员在管理实践中经常会遇到如下问题： 是否为慈善事业出力？ 是否以及怎样保护自然环境？ 是否到人权状况较差的国家投资？ …… 现在社会对社会责任的一些看法： 承担社会责任就是做慈善。 没捐过钱的企业没有社会责任感。 只有赚取利润了才能承担社会责任，否则一切无从谈起。 承担社会责任就要付出成本，影响利润。 一、概述 社会责任？ 社会义务？ 社会响应？