第六章 电子商务支付解说.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * （二）第三方支付平台的发展 第三方支付平台处于整个产业链的中间位置，是电子支付产业链的重要纽带。 一方面，连接银行，处理资金结算、客户服务、差错处理等一系列工作。 另一方面，连接着众多的客户，使客户的支付交易能顺利介入。 为买卖双方提供了一个信用担保机构，在相当长的时期内都有存在从必要性与必然性。 二、第三方支付交易流程 三、第三方支付的应用领域 B2B，银行支付结算和商业信用为主； B2C，银行和第三方支付共存，商业信用高的、金额较大的以银行结算为主，商业信用低的或金额较小的以第三方支付为主； C2C，缺乏可靠的诚信体系，以第三方支付为主。 四、第三方支付的特点 1、第三方支付平台采用了与众多银行合作的方式，同时提供多种银行卡的网关接口，从而大大地方便了网上交易的进行。 2、第三方支付平台作为中介方，可以促成商家和银行的合作。 3、第三方支付平台能够提供增值服务，帮助商家网站解决实时交易查询和交易系统分析，提供方便及时的退款和停止支付服务。 4、第三方支付平台可以对交易双方的交易进行详细的记录，从而防止交易双方对交易的抵赖行为并对后续交易中可能出现的纠纷问题提供相应的证据。 本章小结 电子支付时电子商务活动中最核心、最关键的环节，是交易双方实现各自交易目的的重要环节，也是电子商务得以进行的基础条件。 电子货币是电子支付的核心，它从形式上可以分为信用卡、电子现金、电子支票和电子钱包等。目前大多数电子货币不能脱离现金或存款，是用电子化方法传递、转移，以清偿债权债务实现结算。 网上银行、手机银行和第三方支付平台组成了目前我国常用的电子支付系统，是电子货币存在、转换和交易的系统环境。 课堂讨论 Q币是不是电子货币？ 以腾讯Q币为代表的“网络货币”并不是真正意义上的电子货币，它们并不具有货币所具有的属性，而是虚拟货币。 其实就是用于计算用户使用腾讯网站各种增值服务的种类、数量或时间的一种统计代码，用户可以通过购买Q币后充值到自己的QQ号码对应的个人账户中，使用相关的增值服务。 但它并不是电子货币，体现在： 1、Q币并不能像人民币或电子货币一样得到整个社会的普遍认同，并在现实社会中流通。它仅是一家互联网厂商推出的，用于代表自己所提供的某种商品或服务的数据符号而已。 2、Q币仅是一种提货凭证，“单向流通”的特性使其无法起到一般等价物的作用，它只是给用户提供一个消费自己的商品或服务的一种便利的支付渠道。 网络货币的影响： 1、无法与现实货币互兑，不可能冲击现行货币发行体系。 2、“网络货币”的增加，仅仅是商品的增加，而不是货币的增加。 3、“网络货币”是网络公司推出的一种网络收费方式。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 4、发卡银行证实此卡有效且授权后，后台网络平台将资金转移到商家收单银行的资金账号，完成结算，回复商家和客户； 5、商家按定单发货，与此同时，商家或银行服务器端记录整个过程中发生的财务与物品数据，供客户电子钱包管理软件查询。 三、 国外常用的电子钱包 Agile Wallet eWallet Microsoft Wallet Digicash Wallet 示例---digicash 6.3 电子支付平台 6.3.1 网上银行 6.3.2 手机银行 6.3.3 第三方支付平台 6.3.1 网上银行 传统银行发展的瓶颈，落后的支付方法，现代信息技术、网络技术的产生和发展，以及消费者行为的变化，是网上银行产生的主要原因。 一、网上银行概述 网上银行 就是基于互联网和其他电子通信网络手段，提供各种金融服务的银行机构，其网站与各类客户使用的电子交易终端共同构成金融交易网络，是商业性金融机构的现代化发展。 二、网上银行的发展模式 网上银行的发展模式： 纯虚拟网上银行的发展模式 混合型网上银行的发展模式 （一）纯虚拟网上银行 第一网络银行的产生 1995年10月18日，美国成立了全球第一家虚拟的网上银行---安全第一网络银行（SFNB, Security First Network Bank），它没有营业柜台和金库，完全依赖Internet进行运作。 纯虚拟网上银行的发展方向： 一是，全方位发展，利用先进的科学技术全面开展银行业务，为客户提供他们所需要的一切金融服务，以取代传统银行； 二是，朝特色化方向发展，利用科技的优势为客户提供高品质的有特色的银行业务。 思考： 纯虚拟网上银行能否代替传统银行？请分别说明理由。 纯虚拟网上银行低成本、高利率，广泛的市场信息和个性化的客户产品对传统银行业的发展已经