外来接待管理制度.docVIP

武汉三工光电设备制造有限公司 文件编号：200801 第1版 签发：总经办 外来接待管理办法 为规范外来接待工作的管理，， 2.2 各部门是本部门接待外来参观、交流活动的责任部门。业务活动中的接待工作，由各部门自行组织落实。各部门助理负责组织、协调外来人员参观公司本部和交流、洽谈的会议室安排以及车辆接送、餐饮、住宿等工作。 2.3 凡涉及两个（含两个）以上部门的接待工作，应明确主责部门，必要时由总经办负责组织、协调。 3 管理流程 3.1 需公司领导接待的来访、参观、交流、洽谈等，各相关部门应提前将来访者的情况（单位名称、团组人数、职务以及来访目的、时间安排等）详通报给相关领导，经审批同意后方可接待。未经报备者由总经办先予接待并协调工作。 3.2 因工作需要参观生产车间或部门的客户,需由公司各主管领导或相关负责人陪同参观。 3.3 因工作业务关系的有关人员，经身份核实后在前台进行登记，由前台向被访部门的相关人员传达，并由被访者到前台亲自带入公司。 3.4 凡进入公司的外来人员一律佩戴来宾证,来宾证在前台领取,来访结束后交还前台。 3.5为维护公司制度和方便客户，公司分别在二楼、五楼设有会客室，各部门相关人员须会客室进行会客交流。如有售后、采购往来业务，可请部门相关人员到会客室办理。 3.6快递人员一律在前台大厅办理相关业务，由前台统一负