06第6章网络营销与营销计划课件.pptVIP

1.搜索引擎搜索结果的其实 2.微博火爆背后的真相 3.网络购物流程背后的思考 总结：1.网络信息源是信息传播的基础 2.用户获取信息的渠道 3.用户获取信息后的行为 4.网络信息传播中可能存在的障碍 网络营销四项基本要素: ◆ 网络营销信息源 ◆网络营销信息传递渠道 ◆网络营销信息接收者 ◆信息传递中的噪声和屏障 影响市场营销活动的因素可分为两大类，一类是企业不可控制的环境因素；另一类是企业可控制的营销因素，这类因素很多，美国学者尤金·麦卡锡把它概括为四大因素，即产品 (Product)、价格(Price)、分销渠道(Place)、促销(Promotion)，简称“4P′s”。 （1）可控性 （2）动态性 （3）复合性 （4）整体性 4C’S与4P’S的对应比较 产品整体概念  1.核心产品（核心层） 2.形式产品（有形层） 3.附加产品（延伸层） 网络营销产品层次 (1) 网络营销产品类型：可以通过网络看得到、听得到或想象得到，一般包括：IT类产品、远程服务产品、信息类产品 ，一些特殊商品如涉及到个人隐私的商品 (2) 网络营销产品质量 ：消费者更愿意通过网络购买标准品、品牌商品和小件商品。为了增加消费