吴波的美加乐故事很美,给几点建议.docx

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亿邦动力网——电子商务专业媒体 吴波的美加乐:故事很美,给几点建议 来源:虎嗅网 发布时间:2013-3-15 2年前,我开始写团购报道,王兴和吴波是我经常弄混淆的两个人,虽然你很容易从长相上将他们分辨出来,但对我来说,那个时候的团购公司几乎都陷入了同质化的泥潭,以至于创始人的个性似乎微不足道。此后的故事逐渐有了差别,一个依然坚持,并一反低调的提出了千亿目标,另一个在经历了投资人逐步控制公司的传闻之后,终于要讲一个新的故事。 我对吴波的新公司“美加乐”之所以感兴趣,在于这个新创业项目吸引了足够多的热词:O2O、快时尚、高库存与零库存、全渠道零售、中国的Zara与HM……有趣的是,吴波看到的创业趋势也是我所认同的,商业模式的逻辑上也讲得通,倘若按照雷军所说的“站在风口上猪也能飞起来”,美加乐的故事会很美,但总有种其奇怪的感觉存在。 为什么说美加乐站在了一个“风口”上? 一是传统服装行业正迎来渠道体系重塑的阵痛期,O2O一体化是必须要做的事情,但这种转型很难剧烈完成,有时候很多人会觉得在传统的体制内无法实现。美加乐这里面有两种机会:一是帮助传统品牌完成这一过程,做好卖水人;二是类似雷军用互联网方式制造小米,对接上游制造商与下游门店,再造一个新式的快时尚品牌。 在跟我聊天的电商人士中,有一位家纺行业的高管,他说会尝试在新创立的童装品牌中尝试“渠道扁平化+O2O线上线下一体化”的模式,传统的盘子很难操作,也想了解吴波会怎么做,或许可以合作一下。不过,从目前来看,吴波应该是选择了第二条道路。美加乐被定义为一个“O2O快时尚连锁品牌”,并非一个渠道品牌。如果厂商甘心被贴牌,或者双方商量出一个新品牌,也许是可以合作的。 二是在针对线下实物销售门店的O2O试水中,对POS机的联网改造很重要。我有一位朋友在两年多前就开始尝试做这个事情,他的做法是在品牌商门店的POS机与内部ERP系统打通的基础上,再打通内部的电商EC系统,然后对接包括京东、天猫在内的各大平台的接口,简单来说,就在企业内部ERP系统的基础上,打造一个类似外部的云ERP系统。这样做的好处就是实时的仓储管理,每一次POS刷机或网购下单都可以实时减去响应的库存数据,做到敏捷的库存管理。 为何POS机系统比其他系统要重要,我的朋友说核心在于“对线下资金流的控制”:没有对资金流的控制,永远不可能实现稳定的持续的O2O,O2O也不可能成为商业模式;一旦形成对系统和现金流的控制,就可以进行线上线下结合后的KPI考核。 吴波也提到了POS机,他这样描述:“(美加乐的)POS机都是PAD和手机做,随时随刻左右销售信息都反映到我们中心,可以叫云,反正是服务器。”同时他也描述了自己所看到的行业弊端,“门店POSS机没有联网,很多大的品牌商不知道货卖的怎么样,这块信息不通常,一旦不同场,加上气侯的原因、网上竞争的原因,一下子把货压到渠道里,就卖不动了”。 据我所知,安踏从去年开始就在做针对线下门店的POS机改造,换个角度说,大家都看到了这个趋势,只是美加乐从白纸做起,没有那么多的博弈问题,会容易很多。 三是全渠道零售是行业普遍在实验的零售未来,只是目前没有人敢说自己是最好的。我的同行新浪科技的美女记者崔西这样描述:“在美加乐用户可以通过网页、移动终端、店面随时购物,店面里同时设有网上购物渠道,能够展示更多的商品,用户可以选择在门店消费,也可以选择快递到家。”这是一个全渠道的构想,我只能说大家都看到了,知易行难。 谈完大趋势,也给吴波提一些创业的建议: 一是在POS机的问题上,目前几乎大部分的线下门店几乎很难“银联+富基融通”的组合。我的朋友在创业初期是想跟快钱合作,推双方合作定制的POS机,但似乎也存在一些政策风险。目前,支付宝的POS机改造尝试依然停留在快递行业,在去年年双十一期间,天猫在尝试在400家汽车4S店免费发放了POS机,也许这是一个好的信号。 二是说一下我一位做折扣业态的朋友对未来品牌走向的看法:在中国的零售市场中品牌会面临一种“被极端化”的挑战,即“认识品牌的人越来越多,淘汰品牌的速度越来越快”。所以针对三种顾客会有三类品牌:一种用户追逐品牌崇拜,海外品牌会更吃香;一种用户不在乎品牌logo,但在乎设计和品质,无印良品是典型;还有一类追求性价比、淘便宜,此时淘品牌、快时尚品牌会被青睐,但竞争同样残酷。 所以,做品牌是一件很辛苦的事情。 三是不要再犯陈年曾经犯过的错误,对中国目前供应链与零售业的行业现状有更清醒的认识。我的朋友说以前看一篇对陈年的报道,文中说陈年去了一趟南方,发现中国服装业竟然积压了如此多的库存,说了一句“这些足够凡客卖的”,我朋友就预判

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