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(二)企业文化变革的规律 1、由表层入深层 2、由无序到有序 3、由量变到质变 (三)企业文化变革与企业危机的挽救 企业文化冲突 企业文化危机 企业文化变革 挽救企业危机最好的方法就是 组织重大的改组和文化的彻底变革 (四)企业文化变革五要素 一是变革思想 二是变革领导意识 三是变革人才观 四是变革利润观 五是变革企业文化观 青岛啤酒公司的企业文化变革 (五)企业价值观的深层变革——企业价值革命 1、企业价值观的变革 2、管理哲学与管理思想的变革 3、经营理念的变革 重点把握:企业文化传播的规律、企业文化整合的规律、企业文化变革的规律。 掌握:企业文化演变的全过程以及每个阶段的相互关系。 作业:当一个企业的文化不适应形势的发展时,如何通过文化变革重建一个健康的企业文化? 管理学院 * 管理学院 第四章企业文化的演变规律 第一节 企业文化的起源、 积累与传播 一、企业文化源何而来? 1、源自企业创始人的创业意识、经营思想、工作作风、管理风格,以及意志、胆量、魄力、品格等。 2、源于员工的共同理解。 3、源于企业制度和管理思想的创新。 二、企业文化的积累 (一)什么是企业文化积累? 企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质的不断增长的过程,是一个破旧立新的过程。它是企业发展的基础,具有自然缓慢、无序的特征。 (二)企业文化积累的方向 正向和反向 企业文化正向积累是健全的、优良的企业文化自我完善的过程。 企业文化反向积累是病态企业文化不断恶化、衰亡的过程。 企业文化的正向积累的几种表现: 1、家族继承人对原有的文化的继承和发展。 2、具有新文化背景的继任者对企业原文化的创新与发展。 3、子公司对母公司企业文化的丰富和发展。 4、对外来文化的吸纳与改造,从而完全融合成自己独特的文化传统。 三、企业文化的传播 (一)什么是企业文化传播 企业文化传播是指企业文化特质从一个群体或个体,传递、扩散到另一个群体或个体的过程。 (二)企业文化传播的要素 传播的共享性:指企业所有的可以被成员共同认可理解和识别的具有文化象征意义的符号,如企业标志。 传播关系:指传播过程中传播主体与传播客体间的相互关系。 传播媒介及方式:指通过一定的传播渠道连接传播主体与传播客体的物质方式。 (三)企业文化的传播种类 1、文化共同体内传播 ——企业文化内传播: 辅助企业文化形成和确立,使企业文化传统得到继承和发扬,从而激励员工意志。 (三)企业文化的传播种类 2、文化共同体间传播 ——企业文化外传播: 有助于树立企业形象、提高品牌忠诚度和竞争力,促进社会文化进步。 (四)企业文化内传播的通道 1、企业神话、企业英雄的种种传说轶闻。 2、表现企业文化传统的语录、标语口号、标记、雕塑。 3、企业家及管理者对下属的要求、个人行为、作风等。 4、企业培训、选拔、考核、激励制度的制定与实施。 5、企业内部的仪式、传统、习惯、习俗等。 6、企业内部非正式群体的相互传播。 (五)企业文化外传播通道 1、成熟、成型企业文化的主动输出式传播。 2、成熟、成型企业文化的示范传播。 3、企业文化行为主体的攀比、模仿。 4、企业文化行为主体之间的国际交流与合作。 (六)企业文化传播的规律 1、同构易播规律 2、异体或异构抗播规律 3、优胜劣汰规律 4、整合增值规律 阿里巴巴企业文化的发展历程 第二节企业文化的冲突、 选择与创新 一、企业文化冲突 (一)什么是企业文化冲突 企业文化在发展过程中不同特质文化在相互接触、交流时产生的撞击、对抗和竞争。 (二)表现形式 1、组织文化与个人文化之间的冲突 2、新文化与旧文化之间的冲突 3、企业主文化与亚文化之间的冲突 二、企业文化的选择 (一)什么是企业文化选择 在企业文化变化发展中,对同质文化中历史成分和现实成分进行筛选,有选择地积累和储存适合企业发展需要地部分,摒弃不适合企业发展需要地部分;对不同质的文化加以选择,经过文化判断、文化分析、文化评价等活动择其精华加以吸收。 (二)企业文化选择地客观标准 1、遵循企业的基本价值观 2、遵循择优、择善的原则 三、企业文化的创新 当企业面临文化冲突时,如何才能 使企业继承、吸收优良的企业文化传统, 建立与企业生存发展相适应的企业文化呢? 案例分析:英特尔的创新机制 英特尔公司创立于1968年。70年
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