第9章 建筑企业信息与知识管理剖析.ppt

建筑企业管理 第九章 建筑企业信息与知识管理 天水师范学院工学院 天水师范学院工学院 第九章 建筑企业信息和知识管理 主要内容 9.1 建筑企业管理信息 9.2 信息管理 9.3 建筑企业管理信息系统 9.4 建筑企业远程管理系统 9.5 建筑企业知识管理 一、信息的内涵 9.1 建筑企业管理信息 信息：是人们对数据有目地加工处理后所得的结果，它的表现形式要根据人们的需求情况确定。 凡能描述一定客观事物，帮助人们沟通的客观符号，包括文字、数据、语言、图像、声音、图表、手势等，都称为信息。 信息基本特征：真实性、层次性、不完全性、可压缩性、可扩散性、再生性、价值性。 二、建筑企业管理信息的分类 9.1 建筑企业管理信息 管理信息：是信息的一种，它是指能够反映企业经营活动在时间和空间上变化程度的信息资料。 9.1 建筑企业管理信息 三、管理信息的独有特性 9.1 建筑企业管理信息 （1）时效性， （2）目的性 （3）系统性 四、管理信息的收集与加工 （1）信息的收集 全面收集、专项收集 （2）信息的加工 鉴别、分类、分等，计算、比较与分析、编写 一、信息系统 9.2 信息管理 信息系统：是指对数据进行收集、存储、加工整理并能提供使用信息的系统 信息系统的基本功能： 数据的收集与整理 信息的加工 信息的存储 信息的传递 信息的输出 二、管理系统 9.2 信息管理 管理系统：是由人、物质、设备、资金、工作、信息六大要素构成的有目的性和组织性的人造系统。 三、信息管理的主要工作 9.2 信息管理 （1）信息收集， （2）信息处理 （3）信息贮存 （4）信息传输 四、企业管理信息系统的构成 9.2 信息管理 管理信息系统：是用系统思维的方法以计算和现代通讯技术为基本信息处理手段和传输工具，能为管理决策提供信息服务的人机系统。 四、企业管理信息系统的构成 9.2 信息管理 一、管理信息系统中的计算机系统 9.3 建筑企业管理信息系统 （1）事物管理系统 （2）管理信息系统 （3）决策支持系统 （4）专家系统 二、管理信息系统的开发步骤 9.3 建筑企业管理信息系统 （1）总体规划 （2）系统分析 （3）系统设计 （4）系统实施 （5）系统运行与维护 三、开发实例 9.3 建筑企业管理信息系统