第11章媒介品牌经营.pptVIP

一、媒介品牌的概述 （一）品牌的概念 品牌是用来识别一个或一群卖主的货物或劳务的名称、术语、象征或设计、或其组合，并打算用来区别一个或一群卖主和其竞争。 （二）媒介品牌的概念 媒介品牌同样具有品牌三度空间的含义，它既可以是媒介符号的标识，也是内容、包装、结构、风格等产品形象的总和，甚至还是受众对其评价、信任、依赖、反馈等的“编读关系综合体”的简化形式。 （三）媒介品牌经营的含义 媒介品牌的经营就是对媒介品牌的筹划和管理。具体而言，整个经营活动首先以媒介品牌作为符号标识的设计为起点，其次以作为一种象征进行推广，最后基于受众的感知展开延伸。 二、媒介品牌的价值 1.品牌忠诚度 （1）不忠诚受众，他们对品牌漠不关心 （2）对媒介品牌有一定满意度的受众，他们是习惯消费者 （3）另一种不同类型的对媒介品牌有一定满意度的受众，维持消费是因理性考虑到转换的成本更高 （4）媒介品牌喜欢者，对之怀有相当的情感依附 （5）媒介品牌承诺者，他们以消费某品牌为荣 2.品牌满意度 指受众在消费某媒介产品之后就会在产品的使用和消费中体验到某种程度的满意或不满意，并通过将产品体验和产品期望进行比较来评价品牌，由此产生的肯定的程度。 3.品牌认知度 指一个品牌被受众所能认知的程度，即受众能在众多品牌中，知道某个品牌、识别它、记住它，它拥有被第一提及的比率。 4