第二章MIS综述.ppt

第二章　管理信息系统的概述 第一节　 MIS的定义 第二节　 管理信息系统类型 第三节　 MIS的结构 第四节　 MIS的开发 第一节　 MIS的定义 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬 件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行 信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以 提高企业竞争优势、效率和效益为目的，支持企业 的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机 系统。 第一节　 MIS的定义 强调人的主导作用 现代化工具 目的明确 支持不同管理层 集成化人机系统 第一节　 MIS的定义 人机系统 ?机器（设备）：计算机软硬件、办公机械、通信设备 人：高、中、基层人员 人机系统：是一个社会和技术的综合系统。什么事情由机器完成，什么事情由人完成，如何协调，发挥各自的特长。企业应该有专门的设计人员，既懂计算机，又懂管理。 第一节　 MIS的定义 早期观点: 第一节　 MIS的定义 能够提供一个组织上和管理上的解决方案 基于信息技术 能够帮助组织面对环境所带来的挑战 第一节　 MIS的定义 对管理信息系统看法的变化 管理信息系统概念变化过程 第二节　管理信息系统类型 层次信息系统：业务员信息系统、终端用户系统、主管信息系统 职能信息系统：市场信息系统、财务信息系统、生产信息系统、人事信息系统 第二节　管理信息系统类型 业务员信息系统 终端用户系统 主管信息系统 市场信息系统 财务信息系统 生产信息系统 人事信息系统 第三节　 MIS的结构 第三节　 MIS的结构 第三节　 MIS的结构 第三节　 MIS的结构 3、信息结构 第四节　MIS的开发 开发是一个庞大的系统工程，非常复杂 成功要素： 1、合理确定系统目标（自身的人员、资金、技术状况） 2、组织系统性队伍（计算机软硬件、网络、管理人员、高层领导） 3、遵循系统工程开发的步骤 第四节　MIS的开发 一、MIS的开发方法 二、MIS开发的困难 生命周期法开发阶段 管理信息系统生命周期 项目定义阶段 　决定组织是否存在问题，以及问题是否可以利用建设新系统或改造原有系统的方法加以解决 　主要回答以下问题： 为什么需要一个新系统项目？ 需要怎样去实现？ 系统研究阶段 分析现有系统存在的问题,定义解决方案所达到的目标,评价各种可能的选择方案 回答以下问题： 原有系统如何运行？ 原有系统的优势、劣势、困难及问题？ 新系统或修改过的系统怎样解决这些问题？ 解决方案需要哪些用户信息需求支持？ 有哪些可行的替代方案？ 它们的费用和收益如何？ 设计阶段与编程阶段： 设计阶段 通过逻辑设计和物理设计详细描述系统的解决方案 编程阶段 将设计结果转换成为软件程序语句 进行系统调试 安装阶段与运行/维护阶段： 安装阶段 包括系统初始化、系统培训、系统转换 运行/维护阶段 不断维护系统保证正常运行 不断修改满足新的需要 评价系统运行效果 生命周期法的特点 开发过程工程化 严格划分工作阶段 自顶向下分析和设计 自下向上编程 充分预料变化 重视用户及用户需求 开发周期长 生命周期法的适应性 最早的系统开发方法 经常用于大中型复杂信息系统的开发过程 适用于TPS、MIS等解决结构化问题的系统 生命周期法的局限性 不适于小型系统 相当耗费资源 不灵活、限制变化 开发周期长 不适用于面向决策的应用 原型法的主要思路 原型:根据用户的需求迅速构造一个低成本的用于演示及评价的试验系统 评价：由用户对原型进行评价 修改：在用户评价的基础上对原型进行修改 结束：当用户对所用的原型满意时结束 原型法的条件 有原型法开发经验的系统分析设计人员 有必要的软件环境支持 方便灵活的数据库管理系统 方便快速的界面生成工具 方便的报表生成工具 方便的逻辑处理工具 原型法开发步骤 原型法的特点 有直观的系统开发过程 用户参与系统开发的全过程 可以逐步明确用户需求 用户直接掌握系统的开发进度 用户接受程度高 原型法的适应性 适用于解决有不确定因素的问题 适用于对用户界面要求高的系统 适用于决策支持方面的应用 原型法的劣势 不适用于拥有大量计算或控制功能的系统 不适用于大型或复杂的系统 容易掩盖需求、分析、设计等方面的问题 结果不确定——随原型构造评价过程而定 整体考虑较少 二、MIS开发的困难 1、MIS建设很简单 2、贪大求全、重硬轻软、重建轻管、重数据轻文档 二、MIS开发的困难 3、人员的协调 管理人员与系统开发人员 内部人员与外部人员 人员培训 4、开发周期长，开发费用高，直接经济效益不易计算 二、结构化系统开发技术 结构化方法的概念 将事件分解成不同的步骤，每个步骤都依赖于以前步骤的执行的方法 结构化方法包括 结构化分析方法 结构化设计方法 结构化编程方法 二、结构化系统开发技术 数据