96-100年本署委外「民眾對治安滿意度調查」趨勢-內政部警政署.docVIP

警政統計通報 （年第號）年月日 ◎100年民眾對居住社區(或住家附近)整體治安滿意度為82.72％；縣市整體治安滿意度為69.83％；臺灣地區整體治安滿意度為40.01％，各區域面向整體治安滿意度皆為近5年最佳。 ◎100年民眾對於居住鄉鎮市區暴力犯罪嚴重度為11.13%、竊盜嚴重度為23.11%、詐欺嚴重度為30.51%，均為近5年最低，其中以「詐欺」嚴重度下降20.74個百分點最大。 ◎100年民眾對居住鄉鎮市區警察整體服務滿意度79.57％為近5年最高。 為改善社會治安並提升警察服務效能，本署定期辦理委外「民眾對治安滿意度調查」(調查有效樣本數約在2萬3千個以上)，蒐集民眾對治安及警察服務滿意度等主觀感受意見，提供各直轄市、縣(市)警察局作為改進警勤工作之參考依據。(以下各項數據係為當年度調查之平均) 一、民眾對治安之滿意度 民眾對治安整體滿意度認知會依居住之區域性而有所差異且為常態趨勢。依本署歷年來委外民意調查顯示，民眾對居住鄉鎮市區(居住社區或住家附近)整體治安滿意度最高(約7成左右)；對居住縣市整體治安滿意度次之(約6成左右)；而對臺灣地區整體治安滿意度，因受媒體反覆報導政治紛爭及重大治安事件新聞的影響亟鉅，整體治安滿意度最低(約3成左右)。 100年調查民眾對居住社區(或住家附近)整體治安滿意度為82.72％，較99年上升6.71個百分點，較96年則上升12.29個百