C公司外来务工人员高离职率的原因分析与对策.pdfVIP

C公司外来务工人员高离职率的原因分析与对策 摘 要 随着改革开放的步伐，中国经济进一步融入了世界环境，其中珠三角 凭借着制度优势和良好的地理位置优势，形成了一批技术先进、具备国 际竞争力的制造型企业。通过直接引进海外投资与技术，结合地方产业 积极发展制造业，珠三角已经逐渐地发展为 “世界制造业基地”。 但是目前，“中国制造”正在面临前所未有的挑战，珠三角制造业集 群正在面临全球经济紧缩、能源价格暴涨、人民币升值、本地劳动力及 环境成本大幅上升等各方面的压力，其中，企业招工难、用工难和人员 流失问题，是当前许多制造业企业管理部门所共同面临的问题。 C公司则正是这样一个电子制造业集群中的龙头翘楚亦是非常具有 代表性的企业，为了研究剖析C公司外来务工人员离职率居高不下的问 C C 题，通过文献分析、 公司人力资源战略五因素分析，以及在 公司实 地实施的焦点小组访谈调查分析和人力资源部运作数据分析，获 C公 司外来务工人员的离职动因以及人力资源管理系统的问题。 C 研究认为， 公司目前针对外来务工人员的人力资源管理存在以下问 题：一线外来务工人员流动过快，影响企业产能稳定性；招聘机制活跃 不足，大量依赖劳务中介公司输入劳务人员，招聘成本居高不下；内耗 过大，由于频繁离职造成人员招聘和培训过程中浪费严重；企业文化过 C 于物质化，不利于培养有粘性的员工。 公司外来务工人员离职的影响 因素主要分为不可调因素和可调因素两类。不可调因素主要有短期务工 初衷和结婚返乡等与员工生存因素有关的影响因素；可调因素主要有企 业待遇低人性化，加班多压力大等影响因素有关。 最后，本研究以激励理论和工作设计理论为基础，从人力资源管理角 度和业务开展角度分别提出了缓解C公司高离职率的对策建议。人力资 源管理对策包括：以人为本、有效激励、合理运作、阶段轮岗和务实文 化。业务开展角度的对策包括：全自动化生产、精益流程和业务战略转 型。 关键词： 外来务工人员，五因素分析，焦点小组访谈，离职动因 ANALYSISANDRECOMMENDATIONSONTHEHIGH TURNOVERRATEOFCOMPANYCSMIGRANTWORKERS ABSTRACT With the reform and opening up , Chin s economy further into the worldsenvironment.Amongthem,thePearlRiverDelt regionappearedin number of advanced technology, international competitiveness of manufacturing enterprises. Through the introduction of overseas direct investment andtechnology ,combinedwith thepositive developmentofthe local manufacturing industry , the PRD has gradually developed into the worldsmanufacturingbase. Butfornow,MadeinChin isfacingunprecedentedchallenges.Pearl River Delt manufacturing cluster is facing the global economic crunch, soaring energy prices , RMB appreciation, local labor and environmental costs have risen sharply and other pressures. Among them, the companys human resource management issues have become common problems of manufacturingcompanies. Co