企业人力资源管理师(基础知识第三章现代企业管理2014)预案.ppt

第二节 企业计划与决策 1、收益矩阵（重点，P68） 风险型决策的标准是损益期望值。一个方案的期望值是该方案在各种可能状态下的损益值与其对应的概率的乘积之和。通过比较，选取期望值最大的方案。 例：某厂在下一年拟生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品市场状况的概率是：畅销为0.3，一般为0.5，滞销为0.2。产品生产采取三种批量的生产方案，如何决策使本厂取得最大的经济效益，其有关数据如下表所示。 28 28 28 28 小批量Ⅲ 33.6 24 36 36 中批量Ⅱ 30 20 28 40（收益） 大批量Ⅰ 0.2 0.5 0.3 期望值 滞销 一般 畅销 概率 方案 数 据 表 第二节 企业计划与决策 选择方案的过程如下： 大批量生产期望值=40×0.3+28×0.5+20×0.2=30； 中批量生产期望值=36×0.3+36×0.5+24×0.2=33.6； 小批量生产期望值=28×0.3+28×0.5+28×0.2=28 可见，中批量生产期望值最高，故企业的经营决策应当选择中批量生产。 2、决策树（略） 决策树也是以期望收益计算为依据，进行选优决策。所不同的是，决策树是一种图解方式，更适合于分析复杂问题。 3、敏感性分析（略）。 第二节 企业计划与决策 （四）不确定性决策方法（重点，P69） 不确定型决策是指在决策所面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率也无法预测的条件下所作出的决策。 不确定型决策常遵循下列标准： 悲观决策标准 乐观系数决策标准 中庸决策标准 最小后悔决策标准 同等概率标准 1、悲观决策标准（华德决策准则） 悲观决策标准是指决策者在进行方案取舍时，以每个方案在各种供状态下的最小损益值为标准（即假定每个方案最不利的状态发生），再从各方案的最小值中取最大者对应的方案（称之为“小中取大法”）。 第二节 企业计划与决策 例：某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择。因不同的设计方案的制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也各异。有关数据如下表所示。 根据上表资料，用小中取大法决策时，先找出各方案在各种状态下的最小值，即｛20，0，-20｝； 然后，再从中选取最大值：Min｛20，0，-20｝=20，对应的方案Ⅰ即为小中取大法选取的决策方案。表明该方案能保证在最坏的情况下获得不低于20单位的收益，而其他方案可能无此保证。 -20 100 -20 30 100 小批量Ⅲ 0 70 0 50 70 中批量Ⅱ 20 50 20 40 50 大批量Ⅰ Min Max 滞销 一般 畅销 状态 方案 数 据 表 第二节 企业计划与决策 2、乐观系数决策标准（赫威斯准则） 乐观系数决策标准是决策者对未来情况持乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称赫威斯（Hurwitz）准则。 其决策步骤如下： （1）找出各方案在所有状态下的最小值和最大值； （2）决策者根据自己的风险偏好程度给定最大值系数α（0＜α＜1）；最小值的系数随之被定为1- α。α也叫乐观系数（通常取0.667），是决策者乐观的度量，1- α=0.333则是悲观的度量。 （3）用给定的乐观系数α乘以最大损益值，加上1- α乘以最小损益值，作为该方案的期望收益。 （4）比较各方案的期望值，大者为最佳方案。 第二节 企业计划与决策 仍以以上所给数据资料为例，计算各方案的最小值和最大值，如下表所示： 设决策者给定的最大值系数α=0.667，最小值系数为：1- α=0.333 ①计算每个方案的期望收益值（最大值和最小值的加权平均值）： 方案Ⅰ期望收益值=20×0.333+50×0.667=40.01 方案Ⅱ期望收益值=0×0.333+70×0.667=46.69 方案Ⅲ期望收益值=（-20）×0.333+100×0.667=60.04 ②求出三个方案中的最大值： Max{40.01，46.69，60.04}=60