第六章客户评价资料.pptVIP

 客户评价即由特定的机构或部门根据“公正、客观、科学”原则，按照一定的方法、程序，在对被评价对象进行考察调研和系统分析的基础上，做出有关其信用能力的可靠性、安全性的评价，并以专用符号或简单文字加以表达的一种管理活动。客户评价结果直接影响企业信用政策运用和授信管理行为，是建立科学的授信管理制度的基础。 第一节 评价企业客户的方法  考察客户信用要素 企业资信评级的基本方法 一、考察客户信用要素 1、“C”要素学说 2、“F”要素学说 3、“6A”要素学说 4、“5P”学说 5、“10M”学说 1、“C”要素学说 （1）三“C”要素学说 （2）四“C”要素学说 （3）五“C”要素学说 （4）六“C”要素学说 （1）三“C”要素学说 最早出现的衡量客户信用要素的“C”要素学说。三“C”是英文单词Character（品质）、Capacity（能力）、Capital（资本）的简写形式，传统思想认为，三“C”将企业的特质基本反映出来，是信用要素的基本形式。 （2）四“C”要素学说 三“C”+担保品(Collateral）。 1910年由美国费城中央国民银行的银行家维席·波士特引入的。他认为，如果受信者能够提供足以偿还授予信用价值的担保品，即使其他三项要素不佳，授信者也可以不用太担心款项收不回来。 虽然担保品可以减少授信者的潜在风险，但对于受信者本身却不能起到改善