第三章汽车消费的认知心理资料.pptxVIP

第三章 汽车消费者的认知心理; 能运用注意规律分析营销活动中人们的注意状态 能正确判断消费者对商品的认知心理； 能用社会认知理论分析营销活动中双方的影响；;第一节 汽车消费者的注意;（三）注意的外部表现;（四）注意的功能;二、注意的种类;注意的种类 ;（一）无意注意（不随意注意）;2．引起无意注意的原因 无意注意在现实生活中是常见的现象，引起无意注意的原因也有很多，归纳起来可以分为外在环境刺激和内在刺激两类。;引起无意注意的原因主要有两个方面：一是刺激物本身的特点，二是个体本身的特点。 （1）刺激物本身的特点 刺激物本身的特点包括刺激物的强度，刺激物的新异性、刺激物的运动变化和刺激物的对比性等。 第一，刺激物的强度； 第二，刺激物的新异性； 第三，刺激物之间的对比； 第四，刺激物的活动和变化。;（2）人本身所处的状态 无意注意不仅由外界刺激物被动地引起，也与个体本身的特点和状态有关，如需要、兴趣、情绪情感、个人期待、人格特征等密切相关。 第一，个人的需要和兴趣； 第二，个人当时的情绪情感状态； 第三，个人的期待。 无意注意具有两重性，一方面可以帮助人对新异事物的定向，以期获得对客观事物的清晰认识，这是无意注意的积极作用；另一方面，无意注意会使个体从当前正在进行的活动中被动离开，从而干扰了