上广电几天HR人力资源流程优化设计报告_上.ppt

上海广电集团人力资源部关键流程优化设计报告 目录 1.     前言 1.1.   优化设计的目标流程 1.2.   流程设计的总目标 1.3. 流程实施时间表   2. 人力资源总体规划流程   2.1.  背景概要 2.2. 流程概述 2.3   角色与主要职责 2.4 原有关注问题的回顾 2.5 改进重点 2.5 流程操作建议 2.7 流程示意图及注释 2.8 流程小结   3. 员工招聘/录用流程   3.1.  背景概要 3.2. 流程概述 3.3   角色与主要职责 3.4 原有关注问题的回顾 3.5 改进重点 3.5 流程操作建议 3.7 流程示意图及注释 3.8 流程小结 4. 员工绩效考核流程   4.1   背景概要 4.2 流程概述 4.3   角色与主要职责 4.4 原有关注问题的回顾 4.5 改进重点 4.5 流程操作建议 4.7 流程示意图及注释 4.8 流程小结 5. 员工培训流程   5.1  背景概要 5.2. 流程概述 5.3   角色与主要职责 5.4 原有关注问题的回顾 5.5 改进重点 5.5 流程操作建议 5.7 流程示意图及注释 5.8 流程小结 6.4 原有关注问题的回顾 6.5 改进重点 6.5 流程操作建议 6.7 流程示意图及注释 6.8 流程小结 7. 高级管理人员遣任流程   7.1   背景概要 7.2 流程概述 7.3   角色与主要职责 7.4 原有关注问题的回顾 7.5 改进重点 7.5 流程操作建议 7.7 流程示意图及注释 7.8 流程小结 8. 继任规划流程 8.1   背景概要 8.2. 流程概述 8.3   角色与主要职责 8.4 原有关注问题的回顾 8.5 改进重点 8.5 流程操作建议 8.7 流程示意图及注释 8.8 流程小结 6. 员工职业发展计划流程   6.1.  背景概要 6.2. 流程概述 6.3   角色与主要职责 目录(续) 附录 人力资源规划报告样本 人力资源预算方案样本 人员招聘申请表样本 应聘申请表样本样本 HR面试记录样本 绩效考核表样本 培训需求申请表样本 培训课程安排表样本 员工职业发展制度样本 员工个人信息表样本 员工行动计划样本 继任候选人评估表样本 继任候选人最终评估表样本 终止雇佣关系申请表 9. 劳动工资管理流程 9.1.  背景概要 9.2. 流程概述 9.3   角色与主要职责 9.4 流程示意图及注释 10. 劳动管理流程   10.1  背景概要 10.2 流程示意图及注释 11.    雇佣关系终止管理流程 11.1   背景概要 11.2 流程概述 11.3   角色与主要职 11.4 流程操作建议 11.5 流程示意图及注释 11.6 流程小结   12 实施方案   12.1  变革的概念 12.2 流程实施可能遇到的障碍 12.3   我们的建议 12.4 结论 前言 优化设计的目标流程 普华永道人力资源管理项目小组在项目的现状分析阶段对上海广电集团目前的管理流程进行详细的研究，发现许多问题，如流程的操作性不强，流程之间连接不流畅，流程中信息数据的输出和反馈等。这些问题需要在流程优化中强调解决。项目小组与各流程负责人充分讨论，根据我们在其他项目经验，参考成功企业的最佳实践，设计符合上广电集团管理要求的关键人力资源管理流程。经过普华永道人力资源管理项目小组和上海广电集团人力资源部的讨论，确定在本项目中作重点优化的目标流程包括： 人力资源总体规划流程 (HR 1) 员工招聘/录用流程 (HR 2) 员工绩效考核流程 (HR 3) 员工培训流程 (HR 4) 员工职业发展计划流程 (HR 5) 高级管理人员遣任流程 (HR 6) 继任规划流程 (HR 7) 另外，项目小组对以下人力资源管理流程进行整理： 劳动工资管理流程 ( HR 8) 劳动管理流程 (HR 9) 雇佣关系终止管理流程 ( HR 10) 流程优化设计总目标 流程具有明确的目标，应用范围和负责人 流程中的每一步骤有明确的负责