中移动手机报运营.ppt

手机报内容编审发流程（新闻早晚报） 流程概述： 多个编辑分版块共同完成新闻采集 产品责任编辑进行整合确认并初步审核修正，完成产品制作，发送测试彩信给相关人员； 审核校对无误后提交主编终审； 主编终审确认后产品待发送； 发送人员再次审核，确认无误后启动发送 发送过程中全程监控，发现问题紧急停止 增加专门负责校对人名、数字、地名和国家名等关键词的审核岗位。 发布后产品内容受公司内容监控部实时监控，对内容提供方进行监督 多级审核，内容风险降至最低 责任编辑初步审核 审核校对专人审核（主审负责制） 主编终审 发送前再次内容审核； 发送后监控，出现问题紧急停止； 手机报内容责任惩罚规则 主编对产品内容质量及内容安全总负责，掌握产品终审环节（终审确认后产品即可发送，主编接受发送人员在发送前对内容再次审核以及内容监控部门的监督） 责任编辑直接负责产品整合制作，对当天所发送产品内容准确性全面负责（是整个产品编审发流程的核心组织协调人） 责任事故等级划分—— 严重责任事故：指内容出现严重政治性错误或选用国新办明文禁发内容，影响范围巨大，后果严重，给中国移动以及手机报产品发展带来重大风险，此类错误的处理——主编开除、责任编辑罚款并开除，相关上层主管人员视责任相关性分别给予处罚； 中级责任事故：指新闻选题不符合产品定位、重复发布消息、首桢内容错误、以及产品制作不符合规范、内容文字图片错误导致新闻内容出现歧义，此类错误的处理——主要责任人罚款500~1000元，次要责任人罚款200~500元；出现两次错误以上对主要责任人给予更换岗位、停职或开除的处罚； 一般责任事故：指一般文字标点错误但对内容阅读影响不大，此类错误的处理——对主要责任人罚款200~400元，次要责任人罚款50~200元，累计出现3次错误主要责任人更换岗位； 对于整月无错误的编辑审核人员公司给予奖励； 手机报内容责任惩罚条例 错误类型 岗位责任及处罚标准（单位：元） 频道编辑 责任编辑 审核校对 产品主编 产品发送 A B C D E 内容类失误 选材失误 政治性错误(违反国家新闻纪律) 2000 开除 \ 开除 \ 选用禁用新闻(国新办禁用消息) 1000 停职换岗 \ 停职检查 \ 使用非法媒体(未签署版权协议) 500 500 \ 1000 \ 新闻版块顺序混乱 \ 1000 \ 500 \ 遗漏重大新闻 800 200 \ 500 \ 发布重复新闻 800 200 　 500 　 图片选用错误(图文严重不符) 400 400 800 500 \ 新闻字数超标(大于200字/条) 100 50 50 \ \ 文字错误 彩信标题 100 400 800 \ \ 首帧标题和日期错误 100 400 800 \ \ 正文标题和图注语法及文字错误 300 200 600 \ \ 正文文字语法及文字错误 200 100 500 \ \ 严重的标点失误(重复或错误) 50 50 200 \ \ 其他失误 彩信K数超标（大于40K，特殊终端适配彩信除外） \ 600 300 \ \ 发送类失误 产品未发送(终审完成60分钟后未发送) \ \ \ \ 开除 重发或错发(发送往期内容或未审核内容) \ \ \ \ 开除 发送晚于规定时间30~60分钟 \ \ \ \ 停职换岗 免费体验未发送或发错 \ \ \ \ 500 手机报内容管理平台——内容审核、文字校对 手机报内容管理平台——主编终审 手机报内容管理平台——产品正式发送（发送操作） 手机报内容管理平台——发送监控 手机报内容管理平台——平台权限的管理 彩信图片的适配规则 图片适配说明 图片类型 图片尺寸 图片大小 命名规则 图片类型 图片尺寸 图片大小 命名规则 待机图 128x128 5k _128 资讯图 122x96 4k _xt 132x135 5.5k _132 132x135 5.5k _zt 162x190 7k _162 176x134 7k _176 176x134 7k _dt 208x189 9k _208 176x178 8k _cd 内容监控部对所有手机报产品内容进行实时监控 内容监控部手机报监控职责 针对手机报全部产品，实时监控每个产品的下发内容、下发时间、下发条数、下发用户量； 产品内容问题及时联系产品提供方负责人进行告警并跟踪处理，记录汇总上报； 产品下发时间、频率、下发用户量异常情况联系相关人员确认解决，如果属于产品提供方人为错误，须联系对方提出警告，并记录汇总上报； 如发现产品提供方违反合作协议发布不适当内容（如发布第三方商业广告，未经允许加挂宣传sp业务） ，联合内容合作部向产品提供方公司发出正式警告并按照协议违规条款处理； 阶段性总结分析各产品提供方内容运营情况，对于内容出现重大错误、运营失误较