会所员工手册2011版PPT.pptx

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会所员工手册2011版PPT

第六节 ;员工手册;第一章 总 则 第二章 总经理致辞 第三章 企业简介 第四章 管理理念及组织机构图 第五章 员工福利 第六章 晋升机制 第七章 劳动管理 (条列) 第八章 考勤管理 第九章 奖罚细则 第十章 安全守则 第十一章 附 则;第一章 总 则; 第二章 总经理致辞; 我在这里希望我们国际休闲会所的每一名 员工在工作中要满怀热情,互相合作,团结一 致,只要你们相信自己,拿出务实、真诚的态度, 努力学习,表现所长,服务好每一个客人,为一个 共同的目标努力,每一个人都能在“我们”描绘出 自己人生的事业蓝图,“我们”品牌也必将走向新 的辉煌。 同时,“我们”会提供给每一位优秀的员工晋升和培训的机会。俗话说,“机会是留给有准备的人”只要大家练好内功,强化服务,完善细节,让客人满???,机遇随时会光顾你。我深信,在全体我们人的不懈努力下,“我们”必将成为羊城水疗界的一支独特的奇葩! ;第三章 企业简介 ;第四章 管理理念及组织架构 ;4、人事组织架构 ;第五章 员工福利;5.2、年休假;5.3、病假;5.4、事假;5.5、婚假 ◆员工在会所现行岗位职称达到中级以上可享受 三天有薪婚假;符合婚育年龄的员工(女20周岁, 男22周岁)可享受国家规定的婚假。婚假申请及有 关证明材料复印件须交人事部,婚假不保留,当月 休完。 5.6、产假 ◆女员工在生产期间,公司根据经营需要,经过本人 同意,可停薪留职或终止雇佣关系的决定。 5.7、丧假 ◆员工的父母、配偶、子女、公婆、岳父母死亡后, 经人力资源部批准,员工可有1--3天的有薪丧假。 申请丧假,须向人事部提交证明材料。;5.8、工作餐 ◆员工在当班期间,可在员工餐厅享用免费工作用餐。 员工须在规定的时间内用餐,并遵守餐厅有关制度。 每次用餐时间最长不超过30分钟,工作餐时间为工作时 间的一部分。 5.9、员工宿舍 ◆员工可根据实际情况向人力资源部申请宿舍,人力资源 部将视住宿情况安排。 ◆住宿员工须按规定办理入住、离宿手续。 ◆水、电、煤气等费用需自理,公司只提供住宿房间。 ◆本公司员工宿舍是集团公司集体宿舍,入住宿舍应当遵 守宿舍管理规定,保持宿舍卫生清洁,爱护宿舍的设备 设施。 ◆员工宿舍放置贵重物品要妥善保管,任何财物损失自 理,员工不得私自加配房门钥匙、柜匙等。;5.10、更衣柜 ◆公司将会给每位员工统一配发员工更衣柜一个,用 于更换上班制服使用。 ◆更衣柜锁匙自备,并须妥善保管钥匙,以保证个人物品 的安全系数。 ◆更衣柜须保持整洁,仅仅用于存放因工作需要的个人的 工作用品及私人物品外。 ◆更衣柜为个人使用,请勿私自借人和调换;如因损坏或 其它原因不能使用,需要到人力资源部告知,并由人力 资源部安排新的使用柜号。 ◆公司有关职能部门将不定期抽查员工更衣柜,以保证卫 生和安全。;5.11、工作制服 ◆工作制服因岗位、工种、职务、职称变化而变化。员工 变动岗位工种,须更换相应的工作服后上岗。 ◆工作制服须定期更换洗涤,超出使用期限或因工作造成 制服严重破损,洗衣房同意查实后办理更换手续。 ◆因个人保管或使用不慎造成遗失、破损的,需收取成本 费用。 ◆工作服仅供员工在公司工作时穿着,严禁 制服外借和着工装外出。 ◆员工离职需将工作制服交回布草房。;5.12、员工培训 ◆为不断提高员工的职业技术、业务水平和岗位技能,会 所将采取多种形式对员工进行专门培训。 ◆内训由公司内部管理人员组织进行,针对专门岗位或部 门进行有针对性的基础培训。 ◆外部培训是公司支付费用聘请各种高校专家、教授等到 我公司进行培训或以团队的形式报名参加社会各种培训 机构等,参与人员需和公司签订《培训 合同》,如果违反合同规定,则需要其 支付培训的实际费用。;5.13、员工活动 ◆公司每个月设定为每个自然月的最后一个周日为员工活动日, 全体非当班员工参与,由总经理或高层管理人员出席。 ◆公司逢单月的第二个周日召开员工大会。从各部中评选出优秀员工、 微笑大使、服务标兵等,由公司高管发放荣誉证书、奖状、奖金等。 人事部作备案,作为员工晋升考核的参考标准之一,评选工作由人 事部部发起,各部门配合,人力资源审核,总办批准。 ◆公司定期组织一些业余活动,如篮球赛、足球赛、羽毛球赛、游泳 比赛等体育活动

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