电商企业如何正确定位微信.ppt

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电商企业如何正确定位微信

电商企业如何正确定位微信 一、马化腾对微信的发展布局 1.未来微信的第一块金,盈利模式还是社交游戏 2.建立微信生态链:免费平台 3.以开发的模式发展微信:开放 4.微信国际化:走出去 二、二维码订阅实现二次营销 1.二维码的重要性 2.二维码订阅 (1)订阅的触发点 (2)商家分流 (3)自有品牌 (4)商家互动 三、电商企业如何策划微信活动 1、了解企业做微信营销的目的 2、分析同行或相关帐号 3、运营微信帐号1-2个月 4、分析数据和客户 5、分配人员任务 6、开始撰写方案 四、浅谈微信与电商的结合 五、搭建与管理微信运营团队 1.不要忽略的客观事实 很多管理者会忽略一个客观事实,一个新的微信运营专员招聘过来,总是期望在短期之内让他产生能量,实际,这是很不科学的。微信营销本来就属于一片空白市场,真正有实操经验的没有几个,所以你招到的人不太可能就是有过这方面经验的,所以,他对微信的实操要有一个熟悉的过程。这个熟悉分为两个维度 对微信平台的熟悉,运营人员对于微信用户的喜好要有一个熟悉的过程,不同的平台用户喜好是不同的,他们的语言,他们的分享方式,他们的回复方式等等都有千差万别。作为管理者,除非你拥有非常丰富的经验,可以直接明了的告诉他,那要不然,给他时间协助他去熟悉 对公司对产品的熟悉,任何一个高手进入你的公司,他不可能深刻了解你公司的情况,你产品情况,你客户情况,微信运营属于营销范畴,不懂公司架构,作图不懂找谁,付款不懂找谁,产品有什么特性,他如何去做营销?想想我们传统培训销售人员是怎么做的吧 2.微信是一个局 微信是一个布局,适合那些在现有阶段已经相对比较成熟的企业,这个成熟是运作体制的成熟,而非公司的规模如何。所以,微信更多的是一个布局,连微信产品本身都没有成熟定性,你如何让运营人员短期之内就要做出业绩呢? 既然是布局,所以得按照计划一步步来,现阶段做什么,下阶段做什么,微信发生变化的时候做什么,都要有一个全面的统筹性,而非今天想到什么,明天想到什么,就临时去做什么。做营销不是做销售,业绩不够了我加班加点冲,把下个月交款的客户这个月忽悠给交了,明天的事明天再说。 做营销不行,一步打乱步步打乱,太急功近利的人不适合做营销。 3.如何去管理微信运营团队 (1):熟悉公司产品:先让新人花上一个星期全面去熟悉公司产品,公司文化,建议可以采用培训销售人员的那种模式来,这一个星期的时间值得去花。 (2):熟悉微信;上个阶段可以全封闭式进行,也可以半封闭式进行;熟悉产品和公司以后,接下来熟悉现有团队的运作情况,以及运作目标,尝试着去分担一些目标岗位的工作,然后进行对比矫正,不要单独去全盘接手这个岗位,除非是该岗位处于空缺状态 (3):规划+随机应变,上一段也说了,做微信是布局,所以要有一个宏观的规划,这个规划到细节的地方很简单,一周发三篇文章,每天跟进100个粉丝,每个月做2场活动,这些内容要常规化进行。随机应变,一个是应付微信方面的调整变化,增加或者调整工作内容;另外一个就是,做营销需要不断的创意,把经过实战产生的创意源源不断的加入进来。 所以这就要求,规划的工作不能太饱满,安排到六到七分即可,没有随机应变的时候,把常规工作死磕到极致,这样才能做到有的放矢。 (4):不要去设KPI,KPI代表目标,代表工资,如果你去限制了KPI,那你的成员为了个人利益,就会按照KPI去做事,之前也说了,微信是不断在变化的东西,如果你把所有的都限制死了,他们会有动力去创新吗? 六、微信营销运营要素 1.做好目标客户群分析 2.内容为王,兼顾终端 3.细分基础上做足互动 4.持续投入,执行为本 5.沟通基础上实现营销,极尽全力做到简易 6.牢记微信官方的诉求 润物无声、和谐生态、主轴不变的局部繁荣 七、微信营销的关键点 1.准备工作 Q号,内容框架,互动策略,如何滚雪球 2.如何提高互动率 有奖问答,趣味 3.如何提高转化率 灵活穿插,网站,答案 4.微信有认证漏洞 只识别是否认证,而无法识别内容 5.适度跨界 6.全方位引流,立体交叉 转化率如何提升 标题吸引 网址可信 概要精华 奖品诱人 配图优美 获取容易 正文精短 规则简单 适当收转,设置悬念 精通投放 灵活穿插 八、传统企业怎样做微信营销 1.植入互联网基因(找对人) 2

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