领导力修炼1.pptVIP

　　　 　主讲课程：　 　　　《中国传统文化与领导力塑造》　 　　　《中国高管的潜意识沟通》 　　　　　 　　　《好员工的十项修炼》 　　　《团队构建与沟通艺术》 　　　《拓展训练ＴＴＴ导师课程》 　 　　　《领导力与执行力的十八般武艺》 　讲师介绍： 　　　浙江大学总裁高级研修班　　高级讲师 　　　上海交大职业经理研修班　　主讲培训师 　　　清华大学EMP总裁研修班　 主讲培训师 　　　中国人民大学ＥＭＢＡ班　　主讲培训师 　　　山外山教育（ＧＲＯＵＰ）　高级培训师 　　　中国第一代“体验式”培训　　高级培训师　　　　　 管理干部应该记住的一句话： 学习管理就应该在被管理中成长 企业文化形成的五步 标准 强制 习惯 风气 文化 企业激励系统 团队是被激励出来的，而不是被管理出来的。 霍桑实验 在许多外部条件没法改变的时候，在团队成员的脑子里植入一个激励元素，可以改变他的想法，从而改变他的行为，从而达到我们想要的结果。 你有没有在员工的脑子里植入一个激励的元素？ 激励系统的三个层面 回想一个你认为对你而言迄今为止相对最有效地激励，和小组成员分享。 　 　　 马斯洛的需求五层论 生理需求 安全需求 归属感和爱 尊重需求 自我价值实现 安东尼罗宾的需求论 确定性 不确定性 重要感（职业的称呼） 联结。爱（部队禁闭与富士康） 成长 贡献（犹太人的故事） 安东尼罗宾的需求论中的爱 平等 尊重 在乎（清洁工与便斗） 希望 小结：什么是激励？ 满足他人的需求和欲望？ （要求加薪 老鼠夹） 满足他人的内在的，本性的需求和欲望，得到快乐。 什么是激励？ 经营好的企业----赚钱 管理好的企业----健康 文化好的企业----快乐 （谷歌） 如何做好激励？ 好的企业=军队+学校+家庭 军队文化 精神皈依 人是需要寄托的动物 统一形象 统一行为 统一思想 统一行为才能更好的统一思想 上下产生责任感 （大阅兵） 家庭文化 称呼：家人，战士，同志 肢体语言：点头，打招呼，握手，拥抱 会餐 分享： 1.传统 2.互联网 3.电话 4.短信 5.视频会议 员工至上 UPS（联邦快递）的名言： 我们要照顾好员工 他们才会照顾好顾客 进而照顾好我们的利润 学校文化 奖励内容 开门红奖 付出奖 好主意奖 老黄牛奖 当月优秀员工奖 微笑天使奖 恭喜升值奖 安全奖 最佳状态奖 忠诚卫士奖 服务质量奖 客户满意奖 互助友爱奖 技术标兵奖 全力以赴奖 奖到没中奖的人心跳 罚到没罚到的人心惊 奖励内容 培训内容 1.新人入职培训 2.员工晋级培训 3.预备干部培训 4.专业技能培训 5.职业素质培训 6.客服经理培训 7.项目负责人培训 8.企业文化培训 9.市场分析培训 10.运营负责人培训 11.内部培训师培训 12.谈判技能培训 培训是一种福利,荣誉. 　　团队文化 会议激励 企业的管理系统是靠会议系统来承载的. 会议激励是形成企业文化的重要平台. 会议的三大功能 1.转移目标 2.形成潜规则 3.传达政令和资讯 会议的三大功能 1.转移目标 （上下统欲者胜） 一个企业的战略，目标的源头是：？ 一个人是永远不会为了别人想要的付出足够的努力！ 会议的三大功能 2.形成潜规则 企业不成文的规则，规则背后的规则，员工的习惯，团队的风气，这些就是潜规则，它是由会议来形成的。 我们的企业缺制度吗？ 我们缺的的执行制度的决心和力度！ 　　 　会议的三大功能 3.传达政令和资讯 A.要用正面和积极的语言来传达.(新闻联播) B.要用员工可以理解的方式来传达.(红歌) C.要用对员工有利的方式来传达. C.要用对员工有利的方式来传达. 1、了解中国国情下的人性 中国人面子,感觉大于生命 你说我错了,你也对不了(批评迟到和赞美) 由了废话,就不是废话 (汉堡包式批评) 2,了解员工的内在,本性的需求. 干部早会的运作原则： 1、由老板或高管主持，部门负责人参加的会议； 2、会议时间在15分钟左右； 3、在每天全体员工上班前召开； 4、干部早会最好站立召开