小蜜蜂瓷砖(店面实战+表单)销售业绩提升作业指导书+介绍.pptx

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蜜蜂销售业绩提升作业指导书1.0+ 实施经验报告 (此章节重在店面实操+表单应用); 801执行价值创造的经营成果分析 2013操作版801发布与解读;四、801“表格运用”把握业务重点落实关键行为;1、记录进店客流:《进店客流统计表》 (应用《工具—坐下来做什么指南》7个动作、11个问话完成进店客流统计表的填写);;3、梳理重点客户:《重点客户跟进表》 (1)进度:通过风格、产品、用砖区域等,分析销售进展程度 (2)突破口:通过了解工地进程、方案PPT是否制作等,找到突破口 (3)明确目标:有没有去过工地,去过工地的是否制作方案PPT;4、预约准备:《客户预约表》 (1)明确目标 (2)预约话术:根据关键点制定 (3)准备事项: 量完房的准备:客户专属文件夹,方案PPT,客户感兴趣的图片等 没量房的准备:客户专属文件夹,客户感兴趣的图片等 (4)预测需求:预测客户要求及解决方案;重点大单客户需建立《客户档案》表,如何应用?——上海大单案例; 1、 大单案例复述过程 背景:白小姐 别墅 480平米 设计师带单 设计风格:欧式 跟踪 :历时半年 成交:60万;姓名;学习什么;店面整体如何运用801开展业务管理?——北京东红星案例;一、801学习过程及运用;2、记;3、练;坐;4、讲;(2)6个主题篇,让客户对产品更放心。 例:客户对价格有疑义时,讲品质篇里如何区分砖的好坏。 客户对品牌有疑义时,讲品牌篇里138年历史、博物馆、千年艺术之灵魂等。;一、进店客流统计表:;二、入座自检表:;三、意向客户跟踪表;四、重点客户跟踪表;五、日报表;六、行动纲领;七、重点客户跟踪表(店长);八、周报表(店长);九、月报表(店长);二、801学习后的成果;1、座下来的比例及达成率;1、用801后数据对比表;3、用801 后平均单值的提升;801用之前及用之后提升空间:;4、801学习最有成果是: ;三 、学习801的思维方式 ; 区域;深圳; 801执行经验指导及全国市场落实典型案例 从全国实施效果深度解读801的执行价值 801执行价值创造的经营成果分析 2013操作版801发布与解读; 从全国实施效果深度解读801的执行价值; 801执行经验指导及全国市场落实典型案例 从全国实施效果深度解读801的执行价值 801执行价值创造的经营成果分析 2013操作版801发布与解读;北京—东红星;北京—东红星;2012年与2011相比:金额增加20%,单值增加2.6万。别墅平均单值过十万。;上海; ;1、销售额:2012比2011提升25%;盐城;合肥; 801执行经验指导及全国市场落实典型案例 从全国实施效果深度解读801的执行价值 801执行价值创造的经营成果分析 2013操作版801发布与解读; 2013操作版801发布与解读

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