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4. 信息處理Information Processing 中七級 電腦應用科 信息處理 有人說，廿一世是一個資訊爆炸的年代，誰能掌握資訊，誰就能掌握世界。 幫助人獲得資訊的，就是： 資訊系統 是一套用以搜集、處理、傳遞、儲存和分發訊息的系統。 例如： 人事部將員工資料輸入，財務部利用該些資料做預算，會計部依據該些資料出糧 營業部接到訂單並將資料輸入，會計部依據訂單發出賬單，送貨部依據賬單出貨，採購部依據送貨餘量訂購新貨，行政部運用數據制定市埸策略。 資訊系統 一套資訊系統其本上包括： 人力 過程 硬件 軟件 數據 通訊 資訊系統 大部份的系統都包含以上元素， 但世界上有太多「系統」的例子，根本沒有可能逐一說明。 大家最重要明白各元素的意義 以下以其中兩個較普遍例子說明： 銷售點系統 易辦事EPS系統 超級市場的銷售點系統 採購人員入貨後將貨物資料(編號、名稱、種類、價錢、數量等)輸入數據庫； (可能需要)利用條碼印表機印出條碼貼在貨物上； 顧客選購貨物，銷售員掃瞄貨物上的條碼，透過數據庫找出該貨物的價錢； 收錢機從存貨量減去售出的物件； 採購人員再根據貨物的銷售情況決定入貨策略。 易辦事EPS系統 客戶開立個人戶口，銀行發出提款卡； 商戶開立商用戶口，銀行借出EPS刷卡機； 客戶到商戶購物；以EPS付款； 商戶利用刷卡機讀取客戶提款卡資料； 刷卡機透過網絡讀取客戶和商戶的戶口資料； 銀行將客戶的款項轉賬到商戶的戶口； 完成轉賬後，刷卡機會印出通知書。 數據控制 一個資訊系統，最重要取決於其準確性， 如果數據在輸入時已經是錯的，最後輸出的結果也會時錯的。 因此數據控制就顯得十分重要了。 數據控制可分為兩大類： 數據檢驗 數據校驗 數據檢驗 檢查一下數據是否合理 數據校驗 數據校驗用以確定準確輸入數據 兩次鍵入 把數據輸入兩次，互作比較 例子：設定密碼 控制總和 當輸入一系列數值時，用另一種方式計算其控制總和，再與原來數據作比較 檢查位 身份證檢查位 數據處理 當數據收集和經控制後，下一步就是數據處理。 因應不同情況，數據處理的時間性亦有異： 即時處理 例：提款 成批處理 例：貸款 * * 輸入 處理 輸出 儲存 控制 人力 硬件 數據 軟件 過程 通訊 假設某人求職，填寫了個人資料表格一份，部份資料如下： 英文姓名： ______________ 中文姓名： ________ 性別： _____ 出生日期 ： _ _ / _ _ / _ _ _ _ 身份證號碼： __________ ( ) 年齡： _____ 身高： _______ cm 體重： _______ kg 類型檢查 - 檢查姓名是否純文字形式 範圍檢查 - 檢查年齡是否在特定範圍之內，如 18 - 60 存在檢查 - 檢查性別一欄有否填寫 合理性檢查 - 檢查身高及體重是否合理 格式檢查 - 檢查日期的格式是否正確 檢查數位 316 *