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4.1 典型项目厦兴化工ERP简介 一、 项目背景和产品介绍 厦兴化工公司是一家外资大型石化企业,注册资本2.6亿美元,占地面积41.55公顷。2002年10月投产,年产化工产品超过100万吨,该产品为世界最大的单线产能。公司拥有配套完善的自建专用码头及原料输送管线。现有员工300余人,拥有高素质的管理人员、技术人员和完善的质量保证体系,公司将ERP的实施列入年度6大目标之一,表明该公司为优化公司业务流程,提高公司的管理水平、工作效率和核心竞争力,把信息化的建设提高到公司的战略高度,公司决定选用SAP作为ERP的支撑平台。 SAP的特点 SAP是数据处理中的系统、应用和产品(Systems, Applications, and Products in data Processing),是创立于1972年位于德国南部的沃尔道夫市的SAP AG公司的企业管理软件。 全球有120多个国家的超过19300家用户正在运行着60100多套SAP软件。包括财富500强的企业中: 80%以上的企业斗殴正在从SAP的管理方案中获益; 前10名企业中有8家使用SAP; 市场占有率最高的10家企业中有7家使用SAP; 利润最高的10家企业中有7家使用SAP; 投资回报率最高的10家企业中有7家使用SAP。 SAP的模块划分 SAP的模块划分为FI、CO、MM、PP、SD五个基本模块。许多企业建设企业的ERP项目的前期都是建设这五个基本模块。 “厦兴化工ERP系统”分前后两期上线,前期上线的模块包括:FI、CO、MM、PP、SD、HR之考勤和薪资,后期上线模块包括:PM、WF、HR之培训、人力发展和BW(数据仓库)模块。 SAP在国内有300多家客户,市场占有率达30% 二、 项目的实施过程 该项目的实施过程分别经过:项目准备、业务蓝图设计、系统实现、测试与上线准备和投产与技术支持等五个阶段,共7个月。 系统整合了110个业务流程,开发报表或表单100多种。 经过近3个月的试运行,财务系统抛弃了旧系统,使用新系统做账。两期各模块已上线正常运行。 三、项目产生的效益 SAP上线后逐渐发挥出其功效,包括: 大大减少员工手工操作工作量,系统可对自动输入的信息进行存贮、计算、分类和汇总统计 减少误操作,数据计算和统计的准确度大大提高 加快信息实时性,传输、查询速度,引导资金流与物流的优化和加速(资金利用率提高,周转加快) 提高信息的准确性,产品成本精确度高,降低库存,使原材料和辅料更加合理、准确 为决策支持提供各类信息 改善公司形象(对供应商和客户) 4.2 项目范围管理概述 项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。 这个过程用于确保项目组和项目干系人对作为项目结果的项目产品以及生产(开发)这些产品所用到的过程有共同的理解。 灰色地带是项目的祸根。 项目范围管理概述 启动过程制定项目章程完成后,项目范围管理开始进行,其主要过程有: 1. 范围计划编制 2. 范围定义(WBS) 3. 范围核实 4. 范围的变更控制 项目范围的概念 范围的概念包含两方面: 产品范围,即产品或服务所包含的特征或功能; 项目范围,即为交付具有规定特征和功能的产品或服务所必项完成的工作。 在确定范围时,首先要确定最终产生的是什么,它具有哪些可清晰界定的特征。特征必须要清晰,用文字、图表或某种标准表达出来,能被项目参与人理解。 项目范围管理概述 定制软件的范围通常由项目目标、主要功能、性能需求(包括安全性、稳定性、准确度和响应速度方面的限制)、系统接口和其他特殊要求等几个方面来说明。 例子:某公司OA系统的范围。 项目范围管理内容提纲 项目范围管理的内容提纲: 1. 范围计划编制 2. 范围定义(WBS) 3. 范围核实 4. 范围的变更控制 4.3 范围计划编制 项目范围计划是指形成正式文件,就是编写项目范围说明书(或工作约定书等等)的过程。 项目范围计划过程的主要输入(收集和参考的资料)包括项目章程(目标)和项目概述,而其主要输出(结果)是形成书面的范围说明书。 范围计划的输入与输出图 项目目标如何描述 目标必项符合SMART原则,明确、可行、具体和可以度量。 例如:“在6个月内,在200万元的预算内,开发完成一套新版本的电信网络管理软件,能够将甲方的4种电信机型的20种告警综合显示在一个Web界面上,性能指标必项符合某某技术规范的要求”。 范围计划编制 项目范围计划主要包括项目论证(可行性分析的简要内容)、项目产品概述、项目交付成果简述、工作或服务内容(通常是乙方或厂商、开发方)、项目成功的主要因素(可选)等等。 范围说明书实例 不同项目,范围说明书长度和内容不一。 政府项目通常会称作工作说明书(SO
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