企业经济管理 It is more important to do the right thing than to do things right. Peter F. Drucker 课程内容简介 管理学原理 经营管理 营销管理 财务管理 生产管理 质量管理 管理学原理 管理概述 管理的含义、职能、管理者 管理理论 早期管理思想 现代管理思想 管理的定义 所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便完成既定的组织目标的过程。 管理者 组织:指一种由人们组成的,具有明确目的和系统性结构的实体。 管理者:组织中指挥他人活动的人,他们拥有各种头衔。 操作者:非管理人员,他们直接从事某项工作或任务,不具有监督别人工作的责任。 管理者分类:基层管理者、中层管理者、高层管理者。 管理的职能 计划 确定目标,制定目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动。 组织 决定需要做什么,怎么做,由谁去做。 领导 指导和激励所有参与者及解决冲突(指挥协调)。 控制 对活动进行监控以确保其按计划完成。 领导 领导意味着方向、过程。方向不对,管理得再到位,也是于事无补的。因此,计划不能作为经营方向的替代,只能作为经营方向拟定过程的补充。 Do things right -
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