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扬州市新润水利机械有限公司 质 量 手 册 参照GB/T19001——2000 idt ISO9001:2000编制 审核：成广云 批准：施宝武 0．0目录 0．0．目录。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。01 0．1．企业概况。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。03 0．2．任命书 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。03 0．3．质量手册发布令。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。04 0．4．质量方针、目标 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。05 0．5．质量手册的说明。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。06 1 范围 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。07 2 引用标准。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。08 3 名词、术语和定义 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。09 4 质量管理体系 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。10 4.1 总要求 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 10 4.2 文件要求 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 10 4.2.1 总则 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 10 4.2.2 质量手册 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 11 4.2.3 文件控制程序 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。11 4.2.4 记录控制程序 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 15 5 管理职责 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 15 5.1 管理承诺 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 15 5.2 以顾客为关注焦点。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 16 5.3 质量方针 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。16 5.4 策划 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。16 5.5 职责、权限与沟通。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 16 5.6 管理评审。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 22 6 资源管理。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 23 6.1 资源提供。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 23 6.2 人力资源。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。23 6.3 基础设施。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。24 7 产品实现 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。25 7.1 产品实现的策划。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 25 7.2 与顾客有关过程。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 25 7.3 采购控制程序 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 25 7.4 生产和服务提供。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 29 7.5 监视和测量装置的控制 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 32 8 测量、分析和改进 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 33 8.1 监视和测量的策划 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 33 8.2 监视和测量 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 34 8.3 不合格品控制程序 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 43 8.4 数据分析 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 44 8.5 改进 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 45 表1职能分配表 图1组织机构图 0．2任命书 公司参照GB/T19001——2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系要求》建立质量管理体系并形成文件，为加以实施和保持，并持续改进其有效性，决定任命成广云同志为公司管理者代表。 总经理：施宝武 ２００9年１月1５日 0.3质量手册发布令 　 为满足顾客要求，不断增强顾客满意度，同时参照GB/T19001——2000 idt ISO9001:2000标准，结合公司的实际建立了质量管理体系，编制了本手册。现予批准发布，自发布之日起实施。 本人任命的管理者代表成广云同志对本手册的实施、保持和运行负责，并定期向本人报告。 公司各职能部门和全体员工必须全面深入学习，认真贯彻执行本手册。 本手册于２