实施方法论加速实施方法指南要点解析.ppt

切换运行－注意事项 切换动员会 明确动员会时间及参加人员，尽量由客户高层参与会议并发言，保证动员会效果 系统切换检查 重点检查切换准备情况、人员培训、制度执行、权限设置、参数设置等是否遗漏和完成情况； 客户方参与检查,规避切换风险 动态数据导入 双方制定导入计划，客户项目经理一定将每个工作明细，并指派到负责人员。工作初期进行抽检。数 据导入后需要在检查并记录检查结果 系统切换运行 切换前组织指导小组到各岗位进行指导，上线初期由客户内部每天进行检查和讨论会，对每天的问题记录跟踪 运行支持及优化 顾问在运行支持期间以远程支持为主，主要由客户内部自行支持 项目总结与收尾 收尾只是此阶段实施工作的结束 实施服务内部交接 导入客户顾问制的客户全生命周期经营模式 ------实施方法(Acceleration UFIDA Implementation Methodlogy ) 实施方法论7.0培训课件 用友软件股份有限公司 * 目 录 1、实施方法概述 2、实施方法项目阶段详解 项目规划 系统项目 切换准备 切换运行 项目规划 内部交接 组建顾问团队 首次拜访 建立客户实施组织 项目启动会 产品安装及培训 阶段回顾与评估 系统建设 切换运行 切换准备 1 2 4 3 用友实施路线图 标准产品培训 BOM搭建原则讨论 基础数据编码方案讨论 信息化流程建设 业务权限规划和分配 模拟演练 岗位操作手册制定与发布 阶段回顾与评估 系统运行制度制定及发布 建立内部支持体系 最终用户培训 系统上线环境建立 静态数据导入 系统切换方案 阶段回顾与评估 切换动员会 系统切换检查 动态数据导入 系统切换运行 运行支持 项目收尾与总结 实施方法定义 用友实施方法是实施方法论7.0的重要组成部分。 它是以快速搭建企业管理平台，规范业务流程为导向，以基本的、成熟的管理思想为基础，在顾问的指导下，客户通过知识转移，将体系规范的管理方法工具流程导入到企业中来，从而实现快速而有效的基础管理改善。 它不是仓促实施，草率上线，也不是对产品功能的生搬硬套。 实施方法的产生背景 中国制造业经过多年的发展，从原始小规模经营，以生存为目标的经济，成长壮大到规模化经营； 宏观经济环境的这一重大变化，使得中国的劳动力成本不再具有绝对优势，而资源消耗型的生产模式在低碳经济时代也难以为继，中国制造业必须走向管理效率竞争，产业链竞争。快鱼吃慢鱼，已经现实的取代了大鱼吃小鱼。 在这样的大背景下，中国制造业的管理需求，更具体的体现在通过规范业务流程、建立管理平台，从粗放经营专向集约经营，实现精细化数字化管理。 实施方法的几点注意事项 标准最佳实践场景是本实施方法的基础。 顾问在使用本实施方法前，需对标准实施场景有深入了解，切勿望文生义，或以个人经验忖之，造成理解偏差。 由于实施场景是高度抽象提炼的，只阐述实施工作的一般步骤与方法，当应用于不同软件产品（NC\EHR\U8\U9\PDM\CRM）实施时，这些场景在本实施方法中都有不同内涵。例如：基础数据编码方案讨论，在不同的产品中，基础数据所涵盖的内容是不同的，而这些需要顾问在实施中，调用相应的实施工具及在项目中进行定义。 本方法探讨的是项目实施工作中的标准任务，及它们的逻辑关系，指导顾问高效的组织执行项目工作。 工具及流程库是本实施方法的保障。由于本实施方法阐述的是通用的任务步骤，而不是解决方案，顾问需要根据不同的软件产品和客户行业，选择对应的工具模板和流程库，确保项目成果的高质量。 实施方法的适用范围 从产品线的角度，本方法试图做到普遍适合，因此在整体设计上兼顾了多种产品的诉求： 实施路线中的任务是可剪裁的，无需按部就班。因为实施方法的核心思想是帮助客户实现基础管理规范化，在具体软件产品的实施中，要要围绕这一目标选择场景。 从客户群的角度，本方法适用于完善企业基础管理的那些客户： 由于外部竞争环境，需要规范流程，搭建统一的企业运营平台； 客户的需求和业务模式与产品匹配度高，通过产品的导入，可以达成管理的迅速提升； 客户导入管理流程和管理模式的意愿强烈； 客户具备一定的项目管理能力和执行力； 从顾问的角度看，本方法适用于具有下列能力的顾问： 具备企业营运管理知识； 理解客户行业管理重点与需求； 熟悉实施工具库、流程库； 具备企业培训能力和高层沟通能力； 推荐的实施策略 使用实施方法时，推荐顾问参考以下的策略: 管理导入：与客户高层达成一致，以管理导入为核心，自上而下的推动项目； 完善基础：围绕标准产品的最佳业务实践，快速搭建企业管理体系，规范基础数据管理和业务流程管理； 渐进改善：避免组织震荡和管理的巨大变革，采取业务流程渐进改善的原则； 实施指导原则 教练式的顾问辅导方式 顾问应成为培训师和教练，把客户关键用户作为项目的主要对象，