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问题1 显卡安装问题导致开机黑屏 现象： 处理： 问题2 操作系统界面色彩不正常 现象： 处理： * * 本章要点 电源的维护及故障处理 CPU的维护及故障处理 内存的维护及故障处理 主板的维护及故障处理 显卡及其他板卡的维护及故障处理 本章逻辑结构 20.1 电源的维护及故障处理 20.1.1 电源的日常维护 20.1.2 电源问题的处理原则 20.1.3 电源故障的处理方法 20.2 CPU的维护及故障处理 20.3 内存的维护及故障处理 20.3.1 内存的日常维护 20.3.2 内存故障的处理方法 20.4 主板的维护及故障处理 20.4.1 主板的维护 20.4.2 主板的故障处理方法 20.5 显卡的维护及故障处理 20.5.1 显卡的维护 20.5.2 显卡的故障处理方法 20.6 其他板卡的维护及故障处理 20.6.1 声卡的故障处理方法 20.6.2 网卡的故障处理方法 20.1 电源的维护及故障处理 20.1.1 电源的日常维护 拆开电源盒除尘 注意不能让水进入风扇转轴或线圈中。 给风扇轴承加润滑油 20.1.2 电源问题的处理原则 先直观： 后检测： 先直流： 测量电阻： 测量电容： 测量晶体二极管： 测量晶体三极管： 后交流： 20.1.3 电源故障的处理方法 问题1 计算机在使用中主机的噪声如同马达一样 现象： 处理： 问题2 电源损坏引起的串口故障 现象： 处理： 问题3 开机后正常使用的情况下，时不时“嘀”的 一声，出现“重新启动”的假象 现象： 处理： 问题4 计算机自检失败 现象： 处理： 问题5 一台运行正常的计算机，在新装了宽 带网后，机器频频死机，甚至会自动 断电，即使按Reset键也没反应 现象： 处理： 问题6 新组装的计算机，开机后将显示器烧毁 现象： 处理： 20.2 CPU的维护及故障处理 问题1 CPU温度过高而出现死机 现象： 处理： 问题2 锁频 现象： 处理： 问题3 开机工作时，机箱内发出“哒哒”的碰 撞声，时有时无 现象： 处理： 问题4 一款新的CPU，用了不到一星期就出现 了散热风扇噪音太大的问题，并且转动 不畅 现象： 处理： 问题5 电源使用一段时间后声音特别大 现象： 处理： 问题6 一台计算机在Windows 98系统下运行 正常，当升级到Windows XP后经常自 动重新启动 现象： 处理： 20.3 内存的维护及故障处理 20.3.1 内存的日常维护 注意防静电 注意机房内的湿度 注意机箱内的散热 要避免震动和碰撞 尽量避免频繁开关机 20.3.2 内存故障的处理方法 问题1 使用Word 时报告“内存不足” 现象： 处理： 文档过大： 版本冲突： 宏病毒在做怪： 问题2 内存检测时间长 现象： 处理： 在开机时按下【Del】键进入BIOS设置界面。 选择【BIOS Features Setup】，按【Enter】键确认。 使用【PageDown】键把【Quick Power On Self Test】设置为【Enabled】。 使用【F10】键退出（回答Y）。 开机自检内存时，按下【Esc】键跳过自检。 问题3 不识别128MB内存 现象： 处理： 问题4 内存条有故障导致计算机无法启动 现象： 处理： 问题5 内存接触不良引起不能进入系统 现象： 处理： 问题6 内存未插紧导致开机报警 现象： 处理： 问题7 DDR内存与SDRAM内存混用导致系统死机 现象： 处理： 问题8 内存不兼容出现奇怪现象 现象： 处理： 20.4 主板的维护及故障处理 20.4.1 主板的维护 定期清除主板上的灰尘。 定期检查电路板是否有氧化现象或腐蚀。 长时间不使用计算机的情况下，应定期开机加温一段时间。 计算机主机应放置在通风良好、温度和湿度合适、无辐射、电压稳定、无阳光直射的场所。 20.4.2 主板的故障处理方法 问题1 主板上的显卡插槽故障引起系统自检失败 现象： 处理： 问题2 主板的线路板受潮腐蚀发生故障 现象： 处理： 问题3 忘