原创力文档第1章 成本管理会计概述
1.1战略、战术与运营信息
（选择）战略信息是指企业的高层管理者用来制定公司目标并评价这些目标是否已经达到的信息。典型的战略信息包括企业整体以及各部门获利能力的详细情况，未来的资金需求等。〔简答]战略信息的特征:
①可以通过外部或内部渠道获得.
②对信息使用者的知识水平要求较高。
③与进行长期决策相关。
④所涉及的问题与企业整体相关。
⑤通常基于特定情况。
⑥既有定量信息，也有定性信息。
〔选择〕战术信息是指与中层管理者做出可用资源应该如何进行分配，以及如何有效使用这些资源等决策相关的信息。如劳动力与设备生产率、预算控制、差异分析以及现金流预测等信息都是战术信息。
〔简答I战术信息的特征:
①信息大多来源于企业内部。
②对信息使用者的知识水平要求较低。
③与中短期决策相关。
④通常描述和分析个别部门或区域的活动。
⑤通常基于常规情况.
⑥只有定量信息.
〔选择〕运营信息是指基层管理者或监管入员完成其工作所必需的信息.这些信息使他们能够监督企业各个部门的运营效率。运营信息包括生产工入与设备的产量报告，每个工入的入工工时，每个工入完成任务所花费的时间等信息。
〔简答」运营信息的特征:
①信息完全来自于企业内部。
②非常详细.通常是没有经过加工汇总的原始数据.
③与中期目标相关.
④与具体任务相关.
⑤应连续编制和提供.
⑥本质上属于定量信息.
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