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顾客满意度调查问卷综述.pptxVIP

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  • 2017-05-12 发布于湖北
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顾客满意度调查问卷综述.pptx

    顾客满意度调查问卷分析;学习要点;案例背景;案例背景;案例背景;数据文件读入与变量整理;数据理解;数据准备;数据转换-计算数据（变量重编码）;变量重编码;变量重编码-购物频次（单选题）;变量重编码-购物频次（单选题）;2015-3-4;多选题变量集设定;多选题变量集设定;多选题变量集设定;2015-3-4;对数据准备过程的说明;开始数据分析;开始数据分析-生成频数表;开始数据分析-计算均值;开始数据分析-多选题分析;项目案例总结

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