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固化纵横式体系 创新多链式传导 实现专业化背景下的组织效能生态型成长 人事教育科 前言 绩效考评,是指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定被考评对象的工作任务完成情况、工作职责履行程度和发展情况,并将上述评定结果反馈给被考评对象,被考评对象籍以改进的过程。 生态绩效 生态绩效 后专业化时代 各项工作、各项指标已经全面被梳理,重要性已经被重新定义和确立,绩效考核必须贯穿其全过程,起到导向和促进作用。 生态绩效 人力资源水平攀升 经过多年不懈的干部队伍建设,人力资源水平无论从干部的业务能力、思想素质和岗位匹配各方面都达到了新的高度,为创新绩效考核体系提供了足够的支撑。 生态绩效 涉税数据云升级 省级数据大集中后,各类数据的运算使用都已全面升级,原始的粗放型绩效考核体系已经跟不上新的架构,必须进行创新转型。 生态绩效 电子绩效系统完备 经过几年来的初步尝试,电子绩效系统的上线运行已经进一步被完善,为创新绩效考核体系提供了先进的系统支持。 生态绩效 生态绩效 生态效能 生态绩效 生态绩效 生态绩效 生态绩效 生态绩效 生态绩效 生态绩效 Thank You! 人事教育科 * * L/O/G/O 南通市启东地方税务局 专业化改革全面深入 人力资源水平攀升 涉税数据呈云升级 电子绩效系统完备 4 1 2 3 背 景 考评点不够精准 考评内容宽泛 考评与实务不够衔接 效能溯源方式单一 人工干预较多 结果生成简单 口径不确定 标准多元化 难显公平 有悖于追求公正 不贴近专业化 效能动力不强 存在问题 在税收专业化背景下,由于税务干部的分工进一步细化,原有的绩效考评体系中存在的问题被凸显了出来. 在岗位责任制相对明确的情况下,一些日常性事务工作对普通税务干部来说具有普遍性,而富有岗位特点的工作又具有独特性、专业性,为体现绩效考核的公平性,在充分考虑这两点基础上,建立了纵横交错的考评体系 纵横交错的考核体系 月度任务单 电子考 勤 效能督 查 考核主体建立内部日常工作的考核指标体系,通过实绩考评、考核主体单位内部排名等确定日常考评结果 纵向考评 县市区排名 系统内排名 同岗位排名 横向考评 考核主体应根据其岗位的独特性,拓宽考核指标的考量口径和范围,编制贯穿于“征、评、管、查”全过程的标准化工作流程,通过各考核主体间同岗位、同幅度横向排名,横向测评等办法进行标靶式的效能定位, 全系统中层 一个整体 机关全体 视同一个单位 各基层单位 内部整合 基层 机关 中层 集成 对考核对象的分类 如何整合不同的考核对象. 如何整合不同的考核事项. 如何实现组织的生态成长. 如何实现效能的闭环运行 考评结果 行政溯源 负责人 部门长 工作人员 数据采集 分析识别 应对处理 流程溯源 为适应税收专业化实际,解决效能溯源方式单一的问题,创新建立了双轨运行的链式传导机制. 采用主管述职评价,述职评价是由岗位人员作述职报告,工作完成情况和知识、技能等反映在报告内. (Management By Objective,MBO) ,即为了确保重大事项的质效,进行专项效能测评. (360°Feedback) 360度反馈也称全视角反馈,是指通过被考核人的上级及自身进行评价反映 . (Key Performance Indicator),KPI考核是提炼出关键指标,并以此为基础进行绩效考核的模式 月度记载 专项考评 季度汇总 年度评价 具体实施 通过纵横式体系和双链式溯源,无论哪种考核对象,哪个核心指标,在责任链中处何地位,都能一击而中 闭环提升 考评结果 改进提升 结果运用 1、用以确定示范岗。 2、与能级评定和公务员分类管理相 挂钩。 3、与绩效考核奖金相挂钩。 4、考核等次定为“较差”的,由考核单位负责人实施诫勉谈话。 5、其他多做正负激励措施 通过被考评对象的绩效反馈,进一步找出差距,改进工作 而考核主体通过绩效反馈,进一步对考核体系进行优化 执行新一轮的考评 *
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