丰田金融销售顾培训.pptVIP

* 根据“简化文档”所需文件，在金融销售流程中了解资质和告知资料的步骤，更专业的提出相关问题。 * . * 在推荐贴息方案时，充分结合方案特点借以满足客户需求。 在推荐贴息方案时，要让客户对于相关手续和所用时间上有充分的认知，话不可以说的太满！！ 知道客户提出利率问题，实际上是关心什么？ 共同申请人的存在意义。 * * * * * * 通货膨胀举例：例如10年钱，买一碗小馄饨，一块钱一碗，里面有20个。现在，同样的一块钱一碗的馄饨，里面只有15个，另外的5个，被通货膨胀给吃掉了。注意，这里并没有说奸商之类的因素哦，只是单纯的通货膨胀因素：因为通货膨胀，10年后的1元钱可能只值10年前的0.8元。 融资也是有效投资的一种方式，让我们借鉴一下成熟的美国汽车市场的经验。 丰田金融在美国有370万的客户，这包括80%零售贷款和20%的租赁客户。提升产品价值、扩大产业链！ 在美国金融保险办公室是很重要的，而金融保险经理（fI manager）在销售流程中充当重要的角色。 详细了解金融销售流程，掌握每个步骤和其所对应的关键问题！ * * 金融销售时的话术技巧是个关键点。 通过与客户的沟通多使用积极词汇有助于促成销售。 注意每个步骤的重点！！ 注意了解客户资质的关注点！！ 进入金融销售流程，我们需要通过提问来掌握主动，促进销售成交。 * * * 销售顾问会有面对融资客户时，无从下手的时