企业团队成员价值观异质性、冲突和知识共享关系的实证研究.pdf

1 3．2研究假设……………………………………………………．．18 3．2．1价值观异质性与冲突………………………………………．18 3．2．2冲突与知识共享…………………………………………．．19 3．2．2．1关系冲突与知识共享…………………………………．．19 3．2．2．2任务冲突与知识共享…………………………………．．20 3．2．2．3过程冲突与知识共享…………………………………．．21 3．2．3价值观异质性与知识共享……………………………………21 3．2．4价值观异质性、冲突与知识共享………………………………2l 3．3变量测量……………………………………………………．．22 3．4主要数据分析方法………………………………………………23 3．5问卷分析……………………………………………………．．23 3．5．1效度分析………………………………………………．．24 3．5．2因子分析………………………………………………．．24 3．5．3信度分析………………………………………………．．27 第四章数据分析……………………………………………………．．29 4．1样本描述统计…………………………………………………．29 4．2各变量的基本描述统计…………………………………………．．32 4．3各变量的人口统计学分析一………………………………………．33 4．4团队价值观异质性、冲突与知识共享的相关分析………………………．37 4．5回归分析…………………．．…………………………………38 4．5．1团队价值观异质性与冲突……………………………………38 4．5．2冲突对知识共享的回归分析…………………………………．39 4．5．3团队价值观异质性、冲突与知识共享…………………………．．40 4．5．3．1团队价值观异质性对知识共享行为的回归分析………………．40 4．5．3．2冲突作为中介变量对团队价值观异质性与知识共享行为的影响效应．41 4．5．3．3团队价值观异质性对知识共享效果的回归分析………………．42 4．5．3．4冲突作为中介变量对团队价值观异质性与知识共享行为的影响效应．42 4．5．3．5小结………………………………………………．43 第五章研究结论与展望………………………………………………．．44 5．1研究结论……………………………………………………．．44 5．2管理建议……………………………………………………．．44 5．3研究不足与展望………………………………………………．46 5．3．1研究不足…一…………………………………………．．46 5．3．2研究展望………………………………………………．46 参考文献……………………………………………………………49 附录：问卷…………………………………………………………．．53 攻读硕士学位期间发表论文……………………………………………．．57 致谢………………………………………………………………．59 学位论文独创性声明…………………………………………………．．61 第一章绪论 第一章绪论 1．1研究背景 1．1．1团队知识共享的重要性 随着知识经济在全球的兴起与迅速发展，知识越来越成为组织获取与保持竞争 势、创造价值的主要来源。知识已经改变了传统生产要素(物质、劳动力和资本等) 在组织活动中的作用，成为组织获取利润、获取与保持核心竞争力的根本经济资源 n1和最重要的战略资源乜1。企业要获取和保持自身的竞争优势，就必须对知识进行 管理，充分开发、利用知识，而企业中大量的知识资源分散在不同的个人、团队、 部门与整个企业中，要想最大限度的发挥知识的作用，就必须进行知识的共享。为 了应对激烈的外部竞争和复杂的工作任务，组织越来越强调员工间的分工与协作， 以便迅速、有效地应对内外部环境的变化。