第六章绩效管理汇总.pptVIP

（二）绩效管理的意义 促进组织和个人绩效的提升 促进管理流程和业务流程的优化 保证组织战略目标的实现 （三）绩效管理与绩效考核的关系 2．绩效管理与绩效考核的区别 二、绩效管理系统的设计 （一）绩效管理系统含义 是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现战略目标和经营计划。 （二）绩效管理系统设计流程 三、绩效管理系统的运行与开发 绩效面谈的准备工作 （1）拟定面谈计划 （2）收集各种与绩效相关的信息资料 提高绩效面谈有效性的具体措施 （1）有效的信息反馈应具有针对性。 （2）有效的信息反馈应具有真实性。 （3）有效的信息反馈应具有及时性。 （4）有效的信息反馈应具有主动性。 （5）有效的信息反馈应具有适应性。 绩效面谈中的汉堡原则 ??? 表扬---批评-----表扬 （二）绩效诊断与绩效改进 绩效诊断 分析引起各种绩效问题的原因，通过沟通寻求支持与了解的过程，目的在于帮助员工制定绩效改善计划。 绩效诊断的主要内容包括： （1）对企业绩效管理制度的诊断。 （2）对企业绩效管理体系的诊断。 （3）对绩效考评指标和标准体系的诊断。 （4）对考评者全面全过程的诊断。 （5）对被考评者全面的诊断