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客户经理度综合试复习题汇总1107
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客户经理2013年度综合考试复习题汇总
一、单选题(共110题,必考题40题)
(一)、课后试题部分
1、在分析问题、试图摆脱道德困境时,大脑被格式化,把做过的或者已经决定了的信息应用到当前的情形下,这种情况属于? (C)
A、直觉 B、外部影响 C、固定思维模式 D、工作压力
2、《公民道德建设实施纲要》关于从业人员的规范是:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。这一规范体现了以下哪句话的内容? (A)A、各行各业的职业道德其基本要求具有一致性
B、各行各业的职业道德具有特殊性
C、具有一定的强制性
D、职业道德不需要自己约束
3、下列选项中,不属于《信用风险管理原则》主要涉及领域的是:(D)
A、建立适当的信用风险战略 B、承担监管者的作用
C、确保充分控制信用风险 D、制定合理的价格
4、关于巴塞尔银行业务条例和监管委员会,下列说法错误的是:(D)
A、成立于1975年 B、由十国集团中央银行行长发动成立
C、旨在维护国际银行体系稳定 D、中国是发起国之一
5、银行业务涉及的法律法规比较庞杂,其规定一般不包括: (D)
A、授权性规定 B、义务性规定 C、程序性规定 D、明示性规定
6、会对从业人员及其所在机构产生不利影响的明显规避监管行为包括:(C)
A、为客户提供理财建议 B、为了完成任务向客户推销业务
C、向客户提供规避法律法规的建议 D、由于遵守法律法规而失去了老客户
7、银行日常运营中面临的两种主要风险是: (A)
A、道德风险和操作风险 B、道德风险和经济风险
C、道德风险和职业风险 D、操作风险和行业风险
8、以下关于保护客户隐私的说法,不正确的是: (B)
A、是商业银行必须承担的一项重要义务
B、是评价银行从业人员是否合法的指标
C、是客户评价银行是否稳健经营的重要标准
D、是评价银行经营管理水平的一个重要指标
9、“个人信息必须与其使用目的相关,并且在其目的所必需的范围内,个人信息应准确、完整且最新”指的是个人隐私保护中的: (A)
A、数据质量原则 B、公开性原则 C、负责任原则 D、使用限制原则
10、银行业从业人员遵守信息保密原则的情况不包括: (D)
A、在受雇期间 B、在离职后 C、兼职期间 D、国家机关查询客户资料时
11、以下几个选项中,不属于银行业从业人员应当自觉保守的秘密的是:(D)
A、商业秘密 B、知识产权 C、专业技术 D、利率升降
12、巴塞尔委员会(Basel Committee)认为,对银行来说,最重要的是:(A)
A、建立适当的风险管理环境 B、建立运作风险管理的文化
C、建立有效的风险监督系统 D、建立风险评估系统
13、关于国家风险和商业风险,下列说法错误的是:(C)
A、国家风险和国家主权有密切的关系
B、国家风险存在于跨国金融经贸活动中
C、国家风险发生的频率小于商业风险
D、国家风险具有强制执行性
14、以下银行业从业人员离职时的做法不正确的是: (D)
A、按照规定妥善交接工作 B、不擅自带走公司财务资料
C、仍然恪守承诺,保守原单位商业秘密 D、带走原单位客户资源
15、以下有关“接受监管”的说法,错误的是: (C)
A、银行业从业人员应当严格遵守法律法规,对监管机构坦诚和诚实
B、银行业从业人员应当与监管部门建立并保持良好的关系
C、为维护所在机构形象,银行业从业人员不应向监管部门披露负面信息
D、银行业从业人员应当接受银行业监管部门的监管
16、银行业是政府审慎监督和管理的行业,以下原因不正确的是: (D)
A、银行的经营潜伏着较大的不确定性和风险
B、银行业经营具有较强的外部性
C、银行具有货币派生功能
D、银行业更容易犯错误
17、银行业从业人员应配合监管者的现场检查,以下做法不当的是:(A)
A、拒绝或推诿检查 B、积极予以配合
C、及时、如实、全面提供资料信息 D、不转移或隐匿有关材料
18、监管部门在定期或不定期采集商业银行相关信息的基础上,通过对信息的分析处理,持续监测商业银行的风险状况,及时进行风险预警,并相机采取监管措施的过程叫做: (B)
A、长期监管 B、非现场监管 C、现场监管 D、临时监管
19、造成银行业从业人员中的高级管理人员应当接受监管部门的约见的行为有: (C)
A、按要求报送整改或纠正计划 B、所报送整改计划能够有效
C、所在银行存在严重问题或风险 D、银行招聘大批新员工
20、从亚洲金融危机来看,商业银行普遍缺乏健康的信贷文化,下列不属于银行非规范信贷
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