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＃＃公司综合营运全面解决方案 东软金算盘软件有限公司 二○○三年六月 目 录 ＃＃公司综合营运全面解决方案 1 第一部份 项目背景 3 一、 项目名称 3 二、 项目背景 3 三、 应用目标 4 第二部份 业务现状分析 5 一、 组织结构 5 二、 主要业务 5 1、营业厅业务 5 2、子公司业务 6 3、物流中心业务 8 第三部份 需求分析 10 一、 设计思想 10 二、 应用构架 10 三、 ＃＃公司综合营运系统 12 1、零售管理系统 12 2、子公司分销系统 14 3、分销物流系统 22 4、集团分析系统 26 第四部份 项目设计 26 一、 总体设计思想 26 1、稳定性 26 2、安全性 27 3、完整适用性 27 4、科学先进性 27 5、开放性 27 6、可扩展性 27 二、 网络架构 27 三、 应用平台 36 1、服务器系统 36 2、应用服务器系统 37 3、数据库系统 37 四、 开发平台 37 1、xml 37 2、硬件平台 43 3、系统安全方案 44 4、核心框架 （核心技术） 46 第五部份 项目实施管理 51 一、 实施方案 51 1、项目实施策略 51 2、软件开发进度 51 3、培训 53 二、 项目管理 54 1、项目实施组织 54 2、项目实施管理 54 三、 质量管理 55 第六部份 客户服务 56 一、 服务内容 57 1、应用方案设计 57 2、数据转换 57 3、试运行 58 4、对操作者的再培训 58 5、校对初始化方案及数据 58 6、系统验收与交付使用 58 7、日常服务 58 二、 售后服务质量控制和保障 60 第七部份 公司情况介绍 60 一、 软件国家工程中心及东软软件股份有限公司介绍 60 1、中国软件产业的标志 ---东软集团 61 2、东软公司关于技术优势的说明 62 二、 东软金算盘公司简介 66 1、公司简史 66 2、员工队伍 67 3、技术动力 68 4、核心技术 68 5、产品体系 69 6、产品品质 71 7、市场营销 71 8、客户服务 72 9、广泛的应用 73 10、经营理念 73 11、东软金算盘与东软集团全方位的合作 74 第八部份 成功案例 75 一、 强生（中国）有限公司分销管理系统 75 1、应用背景 75 2、合作伙伴选择 76 3、解决方案 77 4、网络布局 78 5、软件运用方案 79 6、应用效果 79 二、 TCL集团分销管理系统 80 1、应用背景 80 2、合作伙伴选择 80 3、解决方案 81 4、网络布局 82 ＃＃公司: 感谢＃＃公司对东软金算盘软件有限公司的信赖，并接受我公司关于“＃＃公司分销资源管理信息系统项目”的投标申请。若我公司成为贵单位在本项目中的合作伙伴，我们将按贵单位的要求以认真、负责的态度保证按质、按时、按量完成工作。 本函及所有相关报告、文件和资料仅供贵单位代表审阅，若有必要可通过有关单位澄清申请文件中有关财务和技术方面的问题。该申请书还将授权给提供与申请有关的资料的相关个人或机构及其授权代表审阅。 第一部份 项目背景 项目名称 ＃＃公司综合营运全面解决方案 项目背景 随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争日益激烈。面对中国入关后新的挑战，企业求生存、求发展的问题，已经不仅仅是一个企业内部的问题了，企业的竞争能力和盈利能力，极大地影响着一个国家、一个地区的经济发展。 ＃＃公司为提高集团公司的市场竞争力，降低运营成本，加速资金周转，结合公司在市场销售管理方面多年的经验，力求与国际惯例接轨，追求现代企业管理的高标准、高质量和高效率，以提升客户价值，满足公司目前需要和中长期发展要求，集团公司决定重新调整销售体系结构，建立先进的营销体系网络，整合、优化各种资源，为管理人员提供强大的信息平台，提高营销管理水平和客户管理水平，促进产品销售，扩大市场占有率，促进集团公司高效、健康的发展。 东软金算盘软件有限公司非常有幸成为这次招标的资格单位之一。我们将在深入分析系统需求的基础上，竭尽全力设计、开发一套先进的、性能良好的、适合＃＃公司具体业务要求的综合营运系统。 应用目标 为了＃＃公司的高速发展，进一步降低管理成本，加快信息的传递速度，适应竞争日益激烈的市场，提高公司整体的市场竞争能力，同时考虑到销售业务的可能变化和国内具体情况，该系统应该达到以下应用目标： 集中管理总部及营业厅销售输入和各种费用支出，保证企业收支两条线政策的彻底执行，加强企业财务监督和管理作用。 通过综合营运系统集中管理各分公司及营业厅的要货、进货、发货及调拨，控制各个仓库（包括公司总库、分公司仓库，营业厅仓库）有效库存量，降低库存资金占用，加速资金周转，减少