媒体维护定义及流程.docVIP

媒体维护 媒体维护的定义：围绕业务展开的针对媒体各种形式的关系建设，由此递进客户和媒体的关系、灵思和媒体的关系。 依据灵思整体业务形态，媒体维护分成两个模块，如下： 客户为中心的媒体维护 定义：围绕客户运营展开各种形式的媒体关系建设。 客户日常维护 定义：针对客户的日常接口展开的媒体关系建设工作。 流程： 客户专项媒体维护 定义：节假日、危机公关、特殊事件、关系递进等进行的媒体关系建设。 流程： 行业平台媒体维护 定义：根据不同行业划分，针对核心媒体圈、媒体大腕、媒体高层的媒体关系建设。 流程： 参考重要性 参考级别性 参考季节性 日常维护 专项维护 前期 后期 对象 方案/方式 提交预算 提报周期 提交截点 执行周期 执行人 客户接口记者 礼品、拜访、活动…… 项目主管 月度 每月3日 提报当月 项目相关媒介/部门主管 拜访报告 提交时间 提交人 见附表 维护后3日内 执行人（1人） 前期 对象