销售部岗位职责02645.docVIP

销售部岗位职责 一、销售部人员构成 销售部经理、团购经理、大区经理。 二、销售部岗位职责 （一）正确掌握市场信息； 1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关进口葡萄酒的信息，掌握葡萄酒市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。 （二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。 2、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 3、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 4、完善葡萄酒营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。 （三）管理销售活动 1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。 2、营销队伍的组织、培训与考核。 3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作 三、销售部经理岗位职责 销售经理主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项： （一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。 （二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。 （三）负责业务员工作行为，形象规范管理。 （四）负责工作环境卫生监督、管理。 （五）负责销售部销售业务管理： 1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。 2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。 3、定期组织安排葡萄酒市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。 4、协调配合销售人员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。 5、组织每周销售例会，总结销售情况。 6、负责组织业务培训及考核。 7、制定并组织销售业务流程、监督实施。 8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。 9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。 （六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。 四、团购经理岗位职责 1、根据公司的销售指标和利润指标制定和实施团购销售计划；2、负责团购渠道的客户开发、维护及管理； 3、负责团购协议的谈判、签约；根据公司销售战略及规定，制定公司标准化团购业务操作流程、政策，完成团购各类合同、协议的起草及定稿；、收集市场行情，保证团购价格优势及服务质量；、负责团购活动的策划和运作制定全年的团购销售计划，并分月完成；负责对管理区域的团购客户消费及需求结构分析寻求商机，并为团购客户提供全过程的优质务；销售任务及回款；达成公司在团购渠道的销售目标，利润目标； 、负责团购产品咨询回复，负责处理团购售后问题；负责团购的管理、培训、绩效考核等自身建设 五、大区经理岗位职责 1、参与公司市场营销策略的制定； 执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划； 制定本区域营销计划、分解销售目标； 提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息； 督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收； 督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行； 控制所辖区域办事处费用开支； 直接参与主持重要客户的业务谈判及成交； 处理客户投诉； 对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划； 对业务人员进行培训、指导。