湖南省居民生活梯电价政策问答.docVIP

湖南省居民生活阶梯电价政策问答 一、居民阶梯电价的基本知识 1、什么是居民阶梯电价？ 答： 答：长期以来，我国对居民电价采取低价政策。近年来我国能源供应紧缺、环境压力加大等矛盾逐步凸显，煤炭等一次能源价格持续攀升，电力价格也随之上涨，但居民电价的调整幅度和频率均低于其他行业用电，居民生活用电价格一直处于较低水平从而造成用电量越多的用户，享受的补贴越多；用电量越少的用户，享受的补贴越少，既没有体现公平负担的原则，也不能合理体现电能资源价值，不利于资源节约和环境保护。为了促进资源节约型和环境友好型社会建设，逐步减少电价交叉补贴，引导居民合理用电、节约用电，有必要对居民生活用电试行阶梯电价。居民阶梯电价政策是如何形成的？ 答：居民阶梯电价政策是在研究总结国内外居民阶梯电价制度成功经验基础上提出来的。国际上，美国、日本、印度、韩国、马来西亚、埃及、伊朗、菲律宾以及我国的香港和台湾地区均对居民用电执行阶梯电价。近年来，我国浙江、福建、四川等省份也已经开始试行阶梯电价政策。在总结国内外实践经验基础上，听取了有关专家部分人大代表、政协委员以及中国消费者协会意见，实地走访居民公开征求社会各方面意见，集思广益，提出了居民生活用电实行阶梯电价的思路和方案。 答居民阶梯电价 答：我省目前居民阶梯电价范围为实行“一户一表”的城乡居民用户。对未实行一户一表的居民用户执行居民电价的非居民用户如学校等暂不执行居民阶梯电价。合表用户是指由于历史等多方面原因，多户居民合用一个电表的。居民阶梯电价电量分档为什么以覆盖率为依据？答：研究发现，电量分档有三种可选方法：一是以统计部门统计的户均用电量为基础确定；二是参照居民生活所必需的基本家用电器用电量确定；三是按照覆盖一定比例的居民数量确定。统计部门统计的户均用电量是各地城乡居民家庭的平均用电量，数额较低；按基本家用电器用电量，在家用电器范围、使用时间等方面很难取得统一意见。能够解决各地用电量差距较大的矛盾，保证相对公平。 居民阶梯电价为什么要分成三档？ 　　答：从国内外阶梯电价的实践情况看，阶梯电价有两档、三档、四档、五档和六档，甚至更多。总体而言，划分的档次越多，操作越复杂。我国在拟定阶梯电价政策过程中，意见主要集中在两档与三档之分。分两档是将居民用电量分为基本生活电量和非基本生活电量；分三档的第一档为居民基本生活用电量，第二档为正常合理用电量，第三档为满足较高生活质量的用电量。分两档虽操作相对简单，但两档之间价差较大，第二档居民电费增支压力较大。分三档概念明确，价差相对平缓。经综合考虑，我国居民阶梯电价分为三档。 居民阶梯电价电量分档居民阶梯电价电量分档电量分档 分档电量 分档电价 第一档 180千瓦时及以下 居民生活用电（不满1KV)基准电价0.588元/千瓦时 不提价 第二档 春秋季 180千瓦时以上，350千瓦时及以下 在基准电价基础上加价0.05元/千瓦时 冬夏季 180千瓦时以上，450千瓦时及以下 第三档 春秋季 350千瓦时以上 在基准电价基础上加价0.30元/千瓦时 冬夏季 450千瓦时以上 二、算例 假定A用户为一户一表居民用户，单月按例日抄表，例日为每月7号，7月7日抄见示数300，8月7日抄见示数950，计算该客户8月份应交电费。 1、基准电量： 950-300=650千瓦时 第二档电量： 450千瓦时-180千瓦时=270千瓦时 第三档电量： 650千瓦时-450千瓦时=200千瓦时 2、基准电费： 650千瓦时×0.588元/千瓦时=382.20元 第二档递增电费： 270千瓦时×0.05元/千瓦时= 13.50元 第三档递增电费： 200千瓦时×0.3元/千瓦时= 60.00元 合计电费：382.20元+13.50元+60.00元=455.70元 3、居民用户的阶梯分档电量标准如何确定？ 答：抄表周期为一个月的居民用户，按月确定各档电量；抄表周期为两个月的居民用户，按照两个月阶梯分档电量标准相加确定各分档电量。 4、阶梯电费结算时，当居民用户办理新装、变更用电业务时，其首次电费计算的分档电量如何确定？ 答：居民用户新装、变更用电业务后首次电费计算，其实际用电天数不足一个月的，分档电量按一个月的标准计算；超过一个月不足两个月的，分档电量按照两个月的标准计算。 5、对执行居民阶梯电价的用户如何进行电量电费退补？ 答：答：实施阶梯电价是否需要更换电能表？ 答：不需要。Internet浏览器，输入“http://95598./”登陆湖南电力客户服务中心95598网站。 B、点击95598主页的“网上营业厅”。 C、弹出登陆窗口后，第一步通过下拉菜单