第8章 人力资源战略.ppt

第8章 人力资源战略 目录（八）：人力资源战略 人力资源管理面临的挑战 劳动力队伍的构成 经济结构 价值观 劳资关系 全球化竞争 高绩效工作系统 灵活型组织 整体服务质量 兼并与收购 国际人力资源 信息技术 制定人力资源战略 为什么需要人力资源 筛选和确定人力资源问题 制定人力资源战略 人力资源实务的一致性 使员工的期望与战略一致 人力资源战略 人力资源面临的挑战 劳动力队伍的构成 经济结构 价值观 劳资关系 全球化竞争 高绩效工作系统 灵活型组织 整体服务质量 兼并与收购 国际人力资源 信息技术 制定人力资源战略 为什么需要人力资源 筛选和确定人力资源问题 制定人力资源战略 人力资源实务的一致性 使员工的期望与战略一致 人力资源战略所面临的挑战 介绍人力资源所面临的各种挑战 对各方面人力资源挑战进行分析 人力资源所面临的挑战包括: 劳动力队伍的构成、经济结构、价值观、劳资关系、全球化竞争、高绩效工作系统、灵活型组织、整体服务质量、兼并与收购、国际人力资源及信息技术 人力资源战略 人力资源面临的挑战 劳动力队伍的构成 经济结构 价值观 劳资关系 全球化竞争 高绩效工作系统 灵活型组织 整体服务质量 兼并与收购 国际人力资源 信息技术 制定人力资源战略 为什么需要人力资源 筛选和确定人力资源问题 制定人力资源战略 人力资源实务的一致性 使员工的期望与战略一致 劳动力队伍的构成 我国目前短缺的关键性人才： 高层次人才 高新技术人才 高素质、复合型的企业高层管理人才 高级金融保险人才 劳动力结构多样化 人力资源战略 人力资源面临的挑战 劳动力队伍的构成 经济结构 价值观 劳资关系 全球化竞争 高绩效工作系统 灵活型组织 整体服务质量 兼并与收购 国际人力资源 信息技术 制定人力资源战略 为什么需要人力资源 筛选和确定人力资源问题 制定人力资源战略 人力资源实务的一致性 使员工的期望与战略一致 经济结构 知识经济结构形态 以知识和信息为企业核心竞争力的经济形态 人力资源结构优化，与经济结构保持一致 经济结构优化，取决于人力资源结构的优化 人力资源结构能与经济结构保持协调一致和相对平衡 人力资源结构的变化与经济发展所需的经济结构相适应 人力资源战略 人力资源面临的挑战 劳动力队伍的构成 经济结构 价值观 劳资关系 全球化竞争 高绩效工作系统 灵活型组织 整体服务质量 兼并与收购 国际人力资源 信息技术 制定人力资源战略 为什么需要人力资源 筛选和确定人力资源问题 制定人力资源战略 人力资源实务的一致性 使员工的期望与战略一致 价值观 “人性文化”、“差别文化” 员工自我职业发展 员工需要通过职业上的自我发展，实现其人生价值 人力资源战略 人力资源面临的挑战 劳动力队伍的构成 经济结构 价值观 劳资关系 全球化竞争 高绩效工作系统 灵活型组织 整体服务质量 兼并与收购 国际人力资源 信息技术 制定人力资源战略 为什么需要人力资源 筛选和确定人力资源问题 制定人力资源战略 人力资源实务的一致性 使员工的期望与战略一致 劳资关系 利益分享： 利益分享（Benefit Sharing）是指劳资双方共享收益分配的经济形式。 利润分享 劳动生产率分享 利害相关者经济 “利害相关者经济”是将企业视为一个为其一切构成要素创造价值的生产制度和社会经济体系 人力资源战略 人力资源面临的挑战 劳动力队伍的构成 经济结构 价值观 劳资关系 全球化竞争 高绩效工作系统 灵活型组织 整体服务质量 兼并与收购 国际人力资源 信息技术 制定人力资源战略 为什么需要人力资源 筛选和确定人力资源问题 制定人力资源战略 人力资源实务的一致性 使员工的期望与战略一致 全球化竞争 “走出去”战略 全球一体化发展 文化冲突 原因：优越感、不恰当地运用管理习惯、不同的感性认识、沟通误会、文化差异； 结果：(1)极度保守； (2)沟通中断导致管理人员与员工之间互不理解；(3)非理性反应双方凭感情用事，产生争斗手段；(4)怀恨心理,彼此互不信任； 适应全球化竞争 挑选和保留能力较高的员工； 员工的培训和开发； 打破限制员工创造能力的传统官僚式层级结构。 人力资源战略 人力资源面临的挑战 劳动力队伍的构成 经济结构 价值观 劳资关系 全球化竞争 高绩效工作系统 灵活型组织 整体服务质量 兼并与收购 国际人力资源 信息技术 制定人力资源战略 为什么需要人力资源 筛选和确定人力资源问题 制定人力资源战略 人力资源实务的一致性 使员工的期望与战略一致 高绩效工作系统 如何通过整合获取竞争优势： 工作团队 对于管理者的深层要求： 建立适应性强 参与度高的组织结构酬结构的确定 人力资源战略 人力资源面临的挑战 劳动力队伍的构成 经