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技術顧問公司競爭策略之分析 期 中 報 告 組 別 ： 第五小組 報告人 ： 黃忠勵 組 長 ： 陳源德 組 員 ： 魏騰輝、張守誠、劉文城、 胡克西、黃忠勵 中 華 民 國 九十 年 八 月 十 二 日 前 言 以知識為主的知識經濟成為目前最受期待的焦點。 台灣知識型服務業的產值有九一六?六億美元。 台灣的知識型服務業中以工商服務業的產值為最大，有三四四?七八億美元。 所謂的知識型服務業，根據美國商務部的定義，指的是提供服務時，融入科學、技術、工程等的產業，或協助科學、工程、技術推動之服務業。包括通訊服務、金融服務、商業服務(包括電腦軟體、電腦及資料處理、研究發展與工程服務及其他相關服務)、教育服務與健康醫療服務。依此定義，「和製造業相關之知識服務業」可以視為『以提供技術知識為主，並支援製造業發展之服務業，或具技術背景之服務業』。 研究的範圍 服務業的分類 （Schemenner 1986） 勞力密集程度___ I----- 服務工廠 I __I----