苏教版八下补充习题16课.ppt

16课补充习题BABCB BCACC DDCBD DCD19题（1）答：安全权（2）答材料一、材料二维权途径是请求消费者协会调解。除此之外，还有：1与经营者协商和解，2向有关行政部门申诉，3提请仲裁机构仲裁，4向人民法院提起诉讼。20题（1）答：公平交易权（2）答1.首先看产品详细资料和卖家资料，同时查看同类产品价格。2.选择安全的支付平台，避免使用银行汇款或电汇。3.熟悉购物流程 适时查看交易情况。4.在网购时要尽量选择专业的网站，选择注册时间长、资信等级高的网店。21题（1）答：1有些店家以“免费”、“体验”为名，在街头拉住消费者进行劝说，把消费者骗进美容院后却实行“霸王条款”2特价商品打折服务3不法商贩通过免费体验的途径，推销自己的产品。 21题（2）答：1.掌握所需商品或服务的知识和使用技能2.到正规的商店购物，少买流动摊点的物品3.善于识别各种消费陷阱，提防上当受骗。22题（1）汽车维修市场信任度调查结果统计表 22题（2）答：出租车司机、公务车司机和私家车车主（3）答：参观访问、实地调查、查阅资料等。（4）答：建议经营者1.重视服务态度和维修质量，加大技术、设备、人才等方面的投入2加强行业自律，诚信经营3建立维修协议制度；建议消费者：1修车要选正规修理厂。2.换配件不可贪图便宜；3.修车后索要凭证。建议管理部门：1.严厉打击违法违规经营，2.落实汽车维修管理规定，严格维修企业开业审批程序3.加强行业管理和指导，重 视对经营者的法律法规、职业道德和技术技能培训。23题（1）答：原因有1随着人们生活水平的提高，接受服务的机会越来越多；2消费者的维权意识不断增强3相关服务行业受经济利益的驱使，缺乏诚信意识4消费者协会的维权工作力度不断加大。 22题（2） 22题（3）答：建议 1.政府加大整治消费环境的力度；2.在全社会树立诚信经营，合法经营的典范3.政府通过发放传单、开办知识讲座等形式向消费者普及相关的消费知识。 信任度项目 占百分比 有些信不过 42.5％ 基本信得过 43.5％ 完全信不过 8％ 完全信得过 6％ 主题 携手维护消费者合法权益 目的 通过此次活动，增强我们的法律观念，学会如何维护消费者的合法权益 步骤 1.主持人宣布主题班会开始;2.观看侵犯消费者合法权益的录像；3让同学讨论如何维护消费者的合法权益以及能为维护消费者的合法权益做哪些贡献4请班主任总结提具体要求.