《中级TTT课程设与开发》课程大纲.docxVIP

《中级TTT——课程开发之“魂、骨、筋、肉”》课程大纲 【培训天数】2天课程+1天演练 【授课讲师】张一丹 【培训方式】现场演练、案例分析 【课程背景】 内部培训的授课技巧和课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用，他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中，并在企业内传播，会大大提高培训效果，节约培训成本。 本课程从课程开发能力提升入手，其目的是为了打造优秀的内训师队伍，使内训师不仅是企业内部知识的传播者，更成长为优秀的“课程开发师”。 【培训特色】 通过培训使参训内训师掌握课程开的基本理念，了解成人学习的特点，清楚认识企业培训的核心目的； 掌握培训需求分析的方法，能够运用培训需求结果并从中提练出培训目标； 能够从课程目标中提练出培训“核心”的确立方法，从核心中提练课程名称，学会“起课名”，即确定课程的“魂”； 学习课程架构的种类，通过练习掌握课程结构的搭建方法，能够规划课程的“骨”架； 了解和掌握课程内容的收集和筛选方法，编织好课程的脉络即“筋”； 通过教学活动九步法的学习，使学员掌握培训方法的设计，能够设计培训活动、课程案例、编写故事，丰满课程的“肉”‘ 课程结束时输出如下成果： 参训学员能够编写：讲师手册、学员手册、案例库、试题库、制做精美的ppt。 【老师优势】 张老师有着多年的企业内训经验，做讲师近20年，积累了丰富的课程呈现、课程开发、培训师培养经验。 参与过多期“培训师培养”项目，为企培养众多内训师，担任项目总设计、授课工作，取得了很好的成果。 【成功案例】 河南移动《培训师培养项目》，担任项目总策划、总执行，并担任TTT的讲师。 2012年，参与MBI培训师培养项目，成果明显 2012年，驻马店移动《初级TTT》授课满意度99% 2012年，郑州移动《初级培训师-潇洒走上台》99% 2013年，安徽移动《铁三角课程开发项目》4期，16天，共开发精品课程14门； 2013年，湖南衡阳移动《培训师课程开发》满意度98% 2013年，河南邮政《口吐莲花的表达技巧》满意度97% 2014年，河南邮政《培训师能力提升》满意度99% 2014年，贵州移动《课程开发项目》满意度99% 2014年，泰州农商行《培训师培养项目》满意度98% 2014年，平安保险《高级培训师引导式授课》满意度100% 【课程内容】 引言： 课程开发理念篇 成人学习理论 成人学与自我导向学习 体验式教学的意义和方法 成人学习的特点 企业课程目的 企业需要什么课程 企业课程的目的 企业需要什么课程 企业何时需要内化课程 市场变化 重大事项 知识更新 战略调整 课程开发的标准 课程开发的要求 课程开发的步骤和内容 第一部分：确定目标——定义课程“魂” 1、培训需求分析三问 谁需要培训（对象） 他们为什么要接受培训（动机） 培训什么（内容） 2、培训需求分析流程（图） 第一步：高层期望的理想工作状态（组织要求） 第二步：目标员工的实际状态 第三步：对比，找到差距 第四步：分析差距背后的原因，区分可培训与不可培训的部分 第五步：确定培训目标 案例：培训需求分析优秀案例展示 3、确定课程目标 目的和目的区别 确定课程目标的意义 确定课程目的方法 课程目标的格式 提倡使用的“行动词汇” 规避的“行动词汇” 三类课程的目标等级 课堂练习： 给课程起“课名” 撰写课程目标 第二部分：规划结构——搭建课程“骨” 金字塔结构在构建课程骨架中的应用 小练习： 这些信息你能记住多少？ 这些数字等于几？ 金字塔的四个基本特征（图） 2、目标的层级 总目标 分目标 子目标 3、排序的原则 从整体到局部 从简单任务到复杂任务 从学员已知的内容到未知的内容 从具体的任务到抽象的任务 应用岗位工作流程或次序 4、搭建课程骨架的工具 思维导图 课堂练习：绘制思维导图 5、撰写课程大纲的步骤 从课程目标出发搭建课程的一级目录 从模块目标出发搭建课程的二级目录 从子目标出发搭建课程三级目录 案例：集团公司标准课件解析 6、常见课程结构 时间顺序 工作流程 矩阵法 表格法 提出问题、分析问题、解决问题 第三部分：内容设计——编织课程“筋” 培训素材的收集与选择 课程素材选择的标准 测试一： 测试二： 课程素材选择的工具 分类筛选 装箱子 贴标签 课程素材选择的思路 步骤1：根据目的决定主题 步骤2：罗列相关信息 步骤3： 分类/筛选信息 步骤4：提炼关键词 步骤5：准备讲解内容 现场演练：信息的筛选 D、诀窍 素材:用最典型的 强化手段:用最有效的 E、素材选择的思路 素材结构：Why／What／How/ ? 为什么（观念和理念）： 学习本部分内容的目的与价值 ? 是什么： 知识