金车新三包法知识竞赛.pptVIP

  1. 1、本文档共49页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
金车新三包法知识竞赛

金车新三包法知识竞赛 2013、10、18 答案选项为不定项选择题,可能不止一个是正确答案,请将正确的答案选择出来,答对加10分,答错扣掉5分; 抢答后有5秒钟思考时间,不得超时; 每个参赛队有一次使用场外求助自己团队的机会; 为提高抢答的积极性,每个参赛队有一次免扣分使用权限;(答题前需事先说明) 现场观摩人员注意比赛秩序,不得提示或大声喧哗,否则,扣部门领导分值; 不尽事宜以裁判组解释裁决为准。 竞赛项目 必答题; 判断题; 不定项选择题; 比赛开始 必(简)答题 每题20分; 各参赛组答题后所得分数为本参赛队的基础分,加分和扣分在此基础上计算; 1、有一辆销售价为12万的13款某型车,由于行驶中燃油大量泄漏,今车主王先生要求退车,退车时已发现行驶了5000公里,按照厂家规定的补偿系数为0.5,问王先生应该补偿给销售商的费用是多少?(   ) 正确答案 答:按照计算公式:[(车价款(元)*行驶里程(km))/1000]*n% 补偿款 = 2、严重安全性能故障主要故障模式 共计(   ) A/4种 B/5种 C/ 6种 D/7种 1、制动失效、2、转向失效、3、动力失效、4、安全装置失效、5、车辆火灾、6、视野丧失、7、车辆姿态失控 3、在三包有效期内家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准) ,销售者应当负责免费更换或退货的条件是?( ) A、家用汽车产品出现转向系统失效、 B、制动系统失效、 C、车身开裂 D、燃油泄漏, E、以上都对; 4、在新三包法中那些情形所占用的时间不计入三包规定的修理时间?( ) A、需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车线束等特殊零部件的运输时间;特殊零部件的种类范围由生产者明示在三包凭证上; B、外出救援路途所占用的时间。 C、因配件原因导致的待料时间免计时。 D、以上都对 5、在三包期内可以免除三包责任的条件是?( ) A/消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的; B/家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的; C/使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的; D/发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的; E/因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的; F/因不可抗力造成损坏的。 不定项选择题 1、三包针对的对象是指( ) A、政府采购车 B、企业经营用车 C、家用汽车 D、以上皆是 2·销售者销售家用汽车产品,应当符合下列要求( ) A、向消费者交付合格的家用汽车产品及其发票 B、明示家用汽车产品三包条款,包修期和三包有效期 C、明示产品使用说明书,三包凭证,修理文档等随车文件 D、在三包凭证上填写有关销售信息 E、以上皆是 3、家用汽车产品包修期限不低于( ) A、3年或60000公里 B、3年或80000公里 C、2年或60000公里 D、2年或50000公里 4、家用汽车产品三包有效期限不低于( ) A、3年或60000公里 B、1年或20000公里 C、2年或50000公里 D、2年或60000公里 5、家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起(   )之内,以先到者为准,发动机,变速箱的主要零件出现质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机,变速箱。 A、60日内或者3000公里 B、60日 C、3000公里 D、30日或者3000公里 6、家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起规定之内,家用汽车产品( ),更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 A转向系统失效 B制动系统失效 C燃油泄漏 D车身开裂 E行驶异响 7、在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过( )日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过( )次的,消费者可以凭三包凭证,购车发票,由销售者负责更换同品牌同型号家用汽车产品。 A、25 5 B、35 5 C、60 5 D、30 6 E、30 6 8、在家用汽车产品三包有效期内,发生( ),消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。 A、因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性故障仍未排除或者又出现新 的严重安全性能故障的; B、转向系统,制动系统

文档评论(0)

zw4044 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档