卵磷脂市场调研精讲.pptVIP

女性组调研认知--2 保健品服用习惯认知: 虽然也说买的人不是吃的人，但是仍有一部分人在买或准备买，而且是买给自己吃。 食补还是优于吃保健品是较一致的共识。 部分中年女性认为血脂高一般是老年人和中年男性的状况，自己这方面还不需要太多的注意。 对广告将信将疑，否决的态度明显不如男性组坚决，口碑宣传仍然是最有效的。往往地有人尝试后的经验是她们选择的重要参照条件。 共识：家庭经济状况和是中年女性选择购买保健品的两大主要依据。家庭经济状况好,可以有条件去选择一些保健品，保证家庭的健康；而社会环境，则从另一方面影响中年女性对保健品的购买：有的时候是跟风购买，有的时候则是想买就买，没有统一计划。 女性组调研认知--2 卵磷脂品类了解程度 由于在通知受访者时，通知人泄漏了是有关卵磷脂的座谈会这一消息，所以在调查中产生了较大的误导信息。无法评估对卵磷脂品类功能较深入的认知状况、大豆和蛋黄在认知敏感度上的差别、生活中有多少人听说过卵磷脂等几个问题。 但从调查状况来看，卵磷脂品类在天津是有一部分固定消费者的，但我们本次的女性消费者直接服用的不多（主要是通过朋友的服用或家里有人在禾源而听说的），这一部分人基本对卵磷脂的特性了解不深，但都有了解。 无法分清大豆与蛋黄卵磷脂之间的主要区别。 有人提出家里有怀孕的吃卵磷脂好。（在特殊情况下的购买） 大豆磷脂造成的“卵磷脂要与鱼油搭配服用才更有好处”这一误区存在于大多数知道卵磷脂的人群中。 女性组调研认知--2 卵磷脂品类了解程度 值得注意的几个问题： 对是否是绿色食品、是否是无化学污染非常重视：“已经都害怕了。” 有人提出产品工艺的无化学成分是否真如产品介绍所说？女性组对产品的成分与构成都给予了极大的关注，已经从健康方面着想，开始有选择的服用。 认同长期服用才有效。 对卵磷脂品类的关心度一般，从本身来说远不如补钙注意。 “从蛋黄里提炼的，肯定是好东西”与“蛋黄虽然好，但是老年人吃豆类也很好”两种矛盾观点同时存在。结果有人说：“我觉得两个都差不多” 不知道大豆磷脂与蛋黄卵磷脂的功能物质其实是同一种物质，只是纯度不同。为什么动物的胚胎更易吸收这一概念不清楚。 女性组调研认知--2 几个概念的测试： 一、对中国国际象棋队指定保健品及谢军形象代言人的品质承诺的反应 不太认同中国国际象棋队指定保健品这一利益点的承诺作用，认为现在广告说什么的都有。 对于谢军出任形象代言人无负面异议但反应平淡。尽管受访者未表现出更大的兴趣，调查员认为，谢军的冲击力即使不够强，但作为亲和力的品质保障是有作用的。 谢军形象代言与中国国际象棋队指定保健品两者是密不可分的，我们认为应该加强中国国际象棋队指定保健品的概念。但这一利益点与调节血脂能否联系紧密还需探讨。（根据前面的分析，我们认为调节血脂仍然是广夏牌卵磷脂最重要的卖点）在这一点上女性组与男性组差别不大。 二、对银广夏集团产品的品质表示一定程度上的信任。 三、对产品信息在广告片的表现反映平淡，没有太深的印象。 女性组调研认知--2 几个概念的测试： 四、超临界工艺的接受度 对无化学成分食品较感兴趣 超临界不懂，但无污染是很重要的 五、口嚼片的反应 口感还行 象小孩吃的，象饼干 不方便，比用水服用的胶囊麻烦，吃完了一口渣，还是要用水漱口 粘牙情况还是存在（多数人吃完了在剔牙），但没有人主动提出这一点 有点硬，有人提出还要再脆一点。老人没牙，怎么办？ 有人提出更接受胶囊的形式。 颗粒形状认知： 小零食、狗食、花生 女性组调研认知--2 几个概念的测试： 六、对三十六个鸡蛋六粒卵磷脂的概念反应 吃惊 将信将疑 觉得有意思 有人认为六个鸡蛋才提取一粒，应该是好东西 这东西一定挺贵的，这么多鸡蛋才能提取 了解一天食用多于两个鸡蛋就不能吸收的常识 觉得老人看了会想：怎么会这么多？！ 不能确认是不是负面影响，不确定接收这一概念的难易程度 女性组调研认知--5 ☆消费地点及动机： 希望到超市购买，主要原因： 品质有保障，信任超市的后期服务 价格便宜 购买方便、自由 超市选择性较大，有忠实度的指名购买是重点 多数人不愿到药店购买： 假的太多，服务品质不好（对药店有感性上的抵触） 药店的药贵（前期价格混乱的后遗症） 有病的人才去药店（不认为血脂高、记忆力下降是病） 女性组调研认知--6 三.广夏牌卵磷脂外包装认知: 第一提及:好大；像减肥药 第二提及:包装过大，适合装2瓶卵磷脂；挺好看的，雅致 消费者建议:在产品说明上最好注明：短期服用会产生什么样的效果。那样比直接说产品本身的优点更能让人信服。建议分两个包装：日用装（1瓶装，没这么大，方便携带）和礼品装（2瓶装），送礼这么大盒就一瓶，不太好。 认知：这个包装象礼品装，适宜装2瓶卵磷脂，只装