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客栈渠道管理分析 ——四方客栈 渠道管理模式：以网络营销渠道管理为主 四方客栈采取的营销方式除了传统的传单，宣传册等宣传，也应与网络相结合，建立本客栈的主题网站，采取网络营销方式，比如和携程，去哪儿网，马蜂窝等网站建立联系，写软文推广，并建立网站链接等。 渠道管理模式 在线旅游专业预订网站 “百度+携程”的旅游垂直渠道模式 客栈自营网站的直销模式 团购网站模式 购物网站上的网上店铺模式 旅行评论网站 限时销售网站 微博平台 论坛营销 门户网站旅游频道 1、在线旅游专业预订网站（OTA渠道：） 去哪儿，携程，艺龙，Agoda（雅高达），同程网 2、“百度+携程”的旅游垂直渠道模式 酷讯网 3、客栈自营网站的直销模式 官网——避开代理环节转投在线直销模式 4、团购网站模式 酷讯旅游（美团网） 5、第三方渠道平台（购物网站上的网上店铺模式） 淘宝旅行 驴妈妈旅游网 途牛旅游 6、旅行评论网站 到到网、驴评网，马蜂窝 7、限时销售网站：去哪儿网 “今夜客栈特价”：通过去哪儿网【客栈直销】预订以下活动酒店和客栈，连住三晚及以上即可获享7.5折特惠（连住两晚8.8折）。 8、微博微信渠道 微博营销、微信营销等方式的不断推出，也是营销的多样化之一，客栈营销方式可以囊括到生活的方方面面，比如出租车上的宣传，古城大屏幕上的广播宣传等，其范围广，认知度高。 9、论坛营销 天涯论坛 客栈管理营销论坛 10、门户网站旅游频道 昆明信息港旅游频道.K 中华网旅游 C 客栈管理系统 番茄来了客栈管理系统： 现在番茄来了已经对接青芒果艺龙，可以和青芒果艺龙数据同步。专注于提高客栈的管理水平，更好的实现与各个OTA平台的沟通，提升客栈的服务水平与直销能力，为客栈发展增速。 栈管家——客栈营销管理全程服务商 房管通： 将客栈信息一键搬家到没有开通过的网站，无需分别发布信息即可开通更多渠道并实现自动对接与一键管理。直销渠道：自行对接淘宝、官网、微信公共号等自有直销渠道；部分用户可免费获赠官网、订房功能的微信公共账号。 丽江四方客栈促销策略分析 官网房价 新浪微博平台 新浪微博平台 携程报价 艺龙报价 各网站报价 客栈营销分析总结 优点 1、客栈的特色产品满足了不同消费者的需求。 2、客栈整年价格变动不大，说明该店的客源稳定。 3、促销方式中，套餐的捆绑销售带动附近景点的旅游发展。 4、口碑传播。 缺点 1、促销的力度不够。 2、客栈的官方微博信息更新不及时。 3、客栈整年的价格变动幅度不大，同时也体现出客栈没有明显的淡旺季之分。 4、营销渠道单一。 Thank you! 丽江四方客栈 基本概况 是千里走单骑集团公司下五星级客栈中性价比最高的一家 2001年开业，于2007年在原址的基础上进行了大规模扩建。 地理位置：位于丽江古城核心位置、交通枢纽——四方街广场旁边的一个幽静巷内 四方客栈采用纳西传统民居建筑与江南水乡造园艺术相结合进行了庭院设计及室内外装修。建筑主体为砖木结构的两层楼高的房屋围成了典型的纳西风格院落 古城西河从中穿过，成为全古城唯一一家有河流穿过的客栈，加上巧妙的人工水景设计，“小桥、流水、人家”的复古氛围，使得它已经成为丽江古城园林艺术的代表作品之一 房间类型 客栈共有客房68间 标准双人间 标准大床间 蜜月观景房 豪华商务套房? 豪华大床房 四方客栈奉行“有朋自四方来，不亦说乎”的服务心态，一贯坚持“朋友般亲和式微笑服务”的原则，对旅客的需求进行贴心的关爱，力图使每一位游人找到家的温暖，和一些久远的关于生活的美好回忆和梦想。 丽江四方客栈市场 定位分析 大床房/双人床 主要群体： 普通旅游者 群体特点：寻求住宿有特色，且价格适中、舒适的人群 商务套房 主要群体： 商务人士 群体特点： 寻求简洁、卫生和地理位置佳的人群 观景蜜月房 主要群体： 情侣和夫妻 群体特点： 寻求浪漫的人群 丽江四方客栈 产品特色分析 门外纳西民俗民风，门内风景旧曾谙， 庭院中间玉泉河水流过，俨然小桥流水人家！ 位置 居闹市而无闹市之扰，正所谓“大隐隐于市”。 唯一一个有溪流穿过的客栈。 建筑特色--传统纳西民居特色 三坊一照壁 四合五井天