第五章认知及其绩效说课.ppt

第五节人的信息输出 1954年费兹作实验结果表明，定位运动时间随目标距离的增加而增加；随目标宽度的增加而缩短。 图 定位运动时间和运动方向的关系 右手沿55°方向向右上方作定位运动时间最短，即速度最快。 第五节人的信息输出 在定位运动中，以肘为轴的前臂受控运动比牵动上臂及肩部的运动幅度较大的受控运动速度快、准确度高。 动作部位 动作的最大速度 动作部位 动作的最大速度 手指 204~406 上臂 99~344 手 360~431 脚 300~378 前臂 190~392 腿 330~406 表 人体各部位动作的最大速度 （次/min） 第五节人的信息输出 　 重复运动是在速度上有较高要求的运动。 　　对于手轮和曲柄的操作运动，其运动速度受旋转阻力、旋转半径以及是否为优势手的影响。 　　研究结果：当旋转阻力最小、旋转半径为3cm时，旋转速度为最大；当旋转阻力为49N、旋转半径为4cm时，曲柄旋转运动速度为最大。 　　对于手指敲击计算机键盘等简单的重复运动，手敲击速度最快为5~14次/s，但这个速度只能保持不长时间。 （4）重复运动的速度： 第五节人的信息输出 手指的最大敲击速度（15s内敲击的次数） 手 指 左 手 右 手 食 指 66 70 中 指 63 69 无名指 57 62 小 指 48 56 手指敲击速度。下表列出了被试在15 s内各手指的最大敲击速度。 第五节人的信息输出 盲目定位运动：以人的正前方为最高；右方稍高于左 　　　　　　　　 方；同一方位下方高于上方。 （1）定位运动准确性： （2）连续运动的准确度。 连续运动是在运动的全过程中要求准确控制的运动，但是，由于手臂的颤动，往往使运动偏离设计的轨迹，从而导致操作运动的准确度下降。 3.操作运动的准确性 第五节人的信息输出 连续运动的准确度 第五节人的信息输出 槽所在平面 垂直面 水平面 垂直面 水平面 运动方向 前后 前后 上下 左右 颤抖方向 上下 左右 前后 前后 错误次数 247 203 45 32 手臂不同方向的颤动对连续运动准确度的影响 第五节人的信息输出 　　操作运动的速度和准确度之间的关系，可用下图所示的速度、准确度操作特性曲线表示。 速度、准确度操作特性曲线 第五节人的信息输出 手的运动速度和准确度 2）朝向身体比离开身体运动速度快 3）从上往下比从下往上快 4）水平面内的运动比垂直面内的运动速度快 5）旋转运动比直线快，且顺时针逆时针 1）一般右手较左手快，右手由左向右运动又比由右向左快。 第五节人的信息输出 6）向下按的按钮比向前的按钮操作准确，水平安装的旋钮比垂 直安装的旋钮操作准确 第五节人的信息输出 7）手操纵旋钮、指轮、滑块的准确度，旋钮指轮滑块 8）圆柱状手柄，直径10mm左右的比30mm以上的操纵准确；L 型的柄头比圆形柄头操纵准确；设置手臂支撑的手柄操作比无 手臂支撑的准确。 第五节人的信息输出 图3-9 不同控制操作方式对准确性影响 上排优于下排 第六节人的可靠性与人为差错 人的可靠性 三里岛核电站事故 影响人的可靠性的因素 人的可靠性与压力的关系 超过操作者能力限度的压力 其他方面的压力 反馈信息不充分，不足以使操作者下决心改正自己的动作； 要求操作者快速比较两个或两个以上的显示结果； 要求高速同时完成一个以上的控制； 要求高速完成操作步骤； 要求完成一项步骤次序很长的任务； 要求在极短时间内快速做出决策； 要求操作者延长检测时间； 要求根据不同来源收集的数据快速做出决策。 不得不与性格难以捉摸的人一起工作； 不喜欢从事的职业和工作； 在工作中得到晋升的机会很少； 负担的工作低于其能力与经验； 在极紧张的时间限度内工作，或为了在规定时间期限内； 完成工作，经常加班； 沉重的经济负担； 家庭不和睦； 健康状况不佳； 上级在工作中的过分要求。 表 给操作人员造成压力的类型 第六节人的可靠性与人为差错 人的可靠性与意识水平的关系 等级 意识状态 注意状态 生理状态 工作能力 可靠度 0 无意识，神智丧失 无 睡眠，发呆 无 0 Ⅰ 常态以下，意识模糊 不注意 疲劳，困倦，单调、醉酒(轻度) 低下，易出事故 0．9以下 Ⅱ 正常意识的松弛阶段 无意注意 休息时，安静时或反射性活动 可进行熟练性的，重复性的或常规性的操作 0.99～0.9999 Ⅲ 正常意识的清醒阶段 有意注意 精力充沛，积极活动状态 有随机处理能力，有准确决策能力 0.999999 以上 Ⅳ 超常态，极度紧张、兴奋 注意过分集中于某一点 惊慌