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结论：
一、内疚情绪影响消费态度：内疚情绪能够提升消费者对享乐型
产品(巧克力)的消费态度，但是会降低对实用型产品(U盘)的消
费态度。
二、产品类型与情绪类型存在交互作用，产品类型能够缓冲情绪
对产品享乐态度和总态度的影响。
三、自尊水平影响消费态度：高自尊水平的消费者更倾向购买享
乐型产品，且呈现较高消费态度；而低自尊水平消费者则偏向于购买
实用型产品，并呈现较高态度。
四、自尊水平与隋绪类型存在交互作用，自尊水平会缓冲情绪对
享乐产品的享乐态度和总态度以及实用产品总态度的影响。
关键词：内疚情绪产品类型自尊水平消费态度
万方数据
ABSTRACT
studieshaveshown
objective：Recent that，the
intheviewof
willbeformedemotion．Consider
process by
the ion
customer emotioncouldleads consumpt
behavior，
thecustomersatisfactionof
andinfluences products．
behavior
differentemotion will decidewhether
Thatmeans appearance
to the
whether
cUStomerS1ikethe ornot，and buy
products
of ion(the
ion，thetypeproduct
compunct
productsagain．The
andthehedonic andthe
Dractieal products)
products
theirinfluences
arethree factorsand
seif—esteem significant
inthisresearch．
bediscussed
in behaviorwill
consumption
two first
has
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