DC库操作流程.ppt

DC库报告 福建中邮物流有限责任公司 DC库组织架构图 DC库物与情报流程图 验收 1，华硕电脑有限公司1D内会告知隔日出货的件数，重量，料号，托数等相关信息。DC库需要根据货物信息安排操作场地，提前打印好客户标签。 验收 2，干线运输商根据货量预告安排干线车辆于2D下午到华硕上海赛诚仓库提取整托货物，晚上发运至DC仓库。 验收 3，货物拍照 (1)，DC库与干线运输商的交接以托为单位进行交接，工作人员检查整托货物外观，包括缠绕膜，边角条，包装带，货物清单等，检查整托货物是否有破损，是否有变形。如正常则与干线运输商正常交接。如有异常则必须拍摄异常货物位置照片，并当场拆托检查整体货物内件是否有挤压变形。在交接单上注明异常情况。 (2)，交接原则：整托货物外包装完好，包括缠绕膜完好，边角条和包装带完整等。 (3)，拍照标准： 干线车辆达到后，打开车门，即时拍照，需将整辆车的车内情况及车 牌号码体现在同一张照片中，如下图： 验收 4，货物点收 DC库工作人员根据华硕货物交接单核对整批次货物，如无误，由DC库工作人员将点收的具体情况告知中邮客服人员，由客服人员邮件告知华硕相关人员。如有异常，则第一时间将异常告知华硕。 验收 整托货物交接完毕进入厦门DC库后，则需要根据每托货物上的清单，对货物进行检查。必须清点每个料号的具体件数。同一料号的货物放置同一区域。并按以下步骤操作： 分拣 1,入库分拣： （1），如发现数量短缺，第一时间反馈给华硕。 （2），如发现整托货物内件有异常的货物，请遵循《到货异常货物分类》和《DC库到货货物拍照标准》，根据标准进行拍照并反馈 。 在整托拆分的过程中，如发现整托货物内件有挤压变形的情况，第一时间拍照并反馈给华硕公司，明确不属于DC库责任。 如发现有轻度变形的货物，在后续的操作中发运给B类客户。如果该变形的货物只有A类客户下单，该变形的货物直接退回上海，责任属于上海库房的责任。 分拣 分拣 2,出库分拣： 分拣人员根据客户签收单，逐一挑选该票客户所需的料号和件数，使用叉车拉至出货区。 (1)，贴标/扫描：该票所有不同的料号品种拣货完毕后，对该票的每一件货物进行标签黏贴。货物标签黏贴完毕，对该票每一件货物进行扫描。扫描按以下流程操作： A,扫描人员人工复核出货标签标明的单号与出货单号是否一致。 B,扫描人员必须在出货标签全部粘贴完毕后方可进行扫描作业。 C,出货标签必须粘贴在外箱工厂标签序列号周围，根据外箱实际情况而定，距序列号不得超过1.5cm。如有不必黏贴标签整托出货时，必须在整托四周粘贴一张该PKT的标签方能出货。 扫描/贴标 D,扫描人员使用扫描枪扫描出货标签上的出货单号。 E,扫描货物料号。 F,扫描货物序列号，注意按扫描货物序列号编码方式的不同合理使用头尾模式或单笔模式进行扫描。 扫描/贴标 G,扫描原则： (1)原厂整托货物，只需要扫描其中一箱的料号，再扫描整拖序列号。 (2)非原厂整托出货，每箱都必须扫描物料号和序列号。 (3)散托序列号录入都必须按顺序有序扫描，防止货物漏扫。 (4)零散货物出货必须用单笔模式扫描，每片都必须扫描物料号和序列号。 (5)赠品扫描时，可进入赠品扫描模式，扫描出货单号、每箱料号，并输入每箱数量。 H,扫描完成后，核对序列号数量是否与出货单数量一致。如有异常，立即查明原因并更正。 扫描/贴标 （2），扫描完成后，核对序列号数量是否与出货单数量一致。如有异常，立即查明原因并更正。如无异常，该票货物完成库内操作，可以安排出库发运。 （3），每票的扫描数据参考以下格式，每天的所有扫描数据汇总邮件发送给华硕 ： 扫描/贴标 扫描/贴标 (4)，DC库根据签收单，如果一票货物有散片的情况，则需要首先对每片配件的序列号进行扫描，扫描完毕后把散片装进邮政自身的纸箱内，并用胶带封好，在纸箱外边贴上货物标签。 装车 厦门地区的客户当天完成货物投递，DC库以外地区的货物隔日完成投递。 货物配送完毕后，DC工作人员需要将货物实际到达时间及时告知中邮客服人员，由中邮客服人员在现有系统上完成实际送达时间的添加。 (1)，出货人员与货物配送人员进行箱数清点，检查是否与出库单一致。确认无误后双方交接人员需在出库单上签署姓名和交接时间。 (2)，省内中转的货物按具体的不同的客户地址进行分拣。进行整托发运或者根据实际情况使用纸箱重新二次包装发运。 装车 (3)，中转车辆（邮政5T车）和配送车辆（可以根据实际情况调拨车辆）必须保持车厢的整洁，车厢必须密封无缝隙，车壁和车底板必须平整无尖锐物。车辆在雨天时必须配备防雨帆布及彩条布（配备的帆布或彩条布宽度要比车厢宽各