第2章管理学发展的演变精讲.ppt

场业绩来计算。员工工资、年龄、性别、学历、工龄等都不是报酬的基本决定因素，注重金钱正激励和“负激励”，在人事升迁和变动上，实行竞聘上岗、动态转化，完全以市场反馈为准绳。除此之外，还推行“10%原则”：每年选择最优的10%作为典型和标准，把最差的10%，第一年公司送你去培训，第二年若还是10%，你自己花钱去培训，第三年还是10%就必须下岗。 张瑞敏对海尔员工个人发展和定位是煞费苦心。但硬性充满竞争性的操作，每位员工能否承受？通过信息化改造，借助ERP和条形码，技术性问题容易克服，但“人性”问题如何来解决？说 白了，员工是人而不是机器，况且，张瑞敏所想要的不仅仅是执行，而且在执行的基础上，每个人还要创新，这对每位员工在“人性”方面提出更大的挑战。现在我们只能靠强力推着向前走，但是，我们觉得可能只有用市场链的办法才能应对跨国大公司的竞争，除此之外，我们没得选择。” 画龙点睛：企业流程再造，可以说是企业涅槃重生。 五、学习型组织理论 （一）提出者及代表作 学习型组织理论是美国麻省理工学院 教授彼得?圣吉在其著作《第五项修炼》中提出来的。 （二）学习型组织的含义 就是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的能够持续发展的组织。 学习力是未来惟一持久的竞争力 五、学习型组织理论 5 3 改善心智模式 4 建立共同远景目标 1 锻炼系统思考能力 2 追求自我超越 （三）主要内容（五项修炼） 开展团队学习 5 不要轻易让任何一个人掉队 大成功靠团队，小成功靠个人。——比尔·盖茨 成功一定有方法，失败一定有原因 只有淡季思想，没有淡季的市场 范式：模仿，先求”形似“，后求“神似”，最后求其超越 课 堂 讨 论 为什么要建立学习型组织？ 管理思维导图 课 堂 训 练 一、选择题 1．1990年，美国麻省理工学院斯隆学院彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界轰动，这就是（ ）。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼》 D.《公司文化》 2.20世纪70年代以来，西方管理学界出现了许多新的理论思潮。主要有（ ）。 A．战略管和组织文化 B．人本管理 C．组织再造理论 D．学习型组织理论 二、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） 1．泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。( ) * * 课堂训练 二、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） 2、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“经营管理理论之父”。( ) 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。( ) 4．1993年，海默和钱皮合著了一本书，该书阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，提出了应变市场变化的新方法―企业流程改造。( ) 5．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。( ) 本章从追溯早期中西方管理思想开始,重点介始了以泰勒、法约尔为代表的科学管理理论和以梅奥为代表的行为科学理论，描述了以管理过程学派、经验主义学派等8大管理学派的主要观点的现代管理理论，最后分析了管理理论的最新发展。 课堂小结 1、现代管理理论有哪些代表学派？现代管理理论的主要特征是什么 ？ 2.人本管理的主要内容是什么？ 3.彼得·圣吉教授提出的五项修炼的内容是什么？ 课后作业 1、每个团队由 6—8人自由组合而成，并指定一个主发言人？ 2.据统计，目前我国有 150 多家老字号，如“同仁堂”药店、富春茶社、“全聚德”、“老通城”等，这些老字号多数已过百年。每个团队找出一个老字号（国内外均可，但寿命至少在 50 年以上），探讨其管理思想的演变过程，运用相关的管理理论进行分析与评价，并与其他团队分享你们的成果。 团队学习 Email:1277698029@ 电话* * 二、现代管理理论学派及其主要观点 （六）社会技术系统学派 2、主要观点 1）把组织作为一个社会系统和技术系